渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)1

20xx年春節(jié)黃金周假日旅游工作在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣旅產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位密切配合、部署科學(xué)、保障有力，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的工作，全面展示了**旅游景區(qū)建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游振興、廁所革命推進(jìn)整體成效，無(wú)有效旅游投訴和旅游安全事故發(fā)生，圓滿實(shí)現(xiàn)了春節(jié)黃金周“質(zhì)量、效益、秩序、安全、文明”五統(tǒng)一的目標(biāo)。

一、旅游接待基本情況

春節(jié)期間全縣接待萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)14%；旅游綜合收入 5330萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 15%。其中，龍蒼溝景區(qū)共計(jì)接待游客萬(wàn)人次，旅游綜合收入1582萬(wàn)元；云峰山景區(qū)共計(jì)接待游客萬(wàn)人次，旅游綜合收入595萬(wàn)元；蘭家山農(nóng)業(yè)主題公園共計(jì)接待游客萬(wàn)人次，旅游綜合收入778萬(wàn)元。

二、全縣假日旅游工作組織情況

(一)切實(shí)加強(qiáng)值班值守。春節(jié)假日期間，縣旅產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)單位和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）認(rèn)真堅(jiān)持節(jié)日值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，縣旅產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)外公布了假日值班和投訴電話，及時(shí)回復(fù)游客咨詢、投訴等，保證了全縣旅游信息暢通。

（二）深入開展安全檢查。為確保20xx年春節(jié)黃金期間全縣旅游實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量、效益、秩序、安全、文明”五統(tǒng)一目標(biāo)，全力為來(lái)滎游客提供優(yōu)美、舒適、安全的旅游環(huán)境，在“春節(jié)”假日節(jié)前，縣委、縣政府聯(lián)系分管領(lǐng)導(dǎo)組織縣旅游局、縣食藥監(jiān)局、縣工商質(zhì)監(jiān)局、縣安監(jiān)局、縣交通運(yùn)輸局、縣消防大隊(duì)等部門系統(tǒng)開展了全縣節(jié)前旅游安全大檢查，提出問(wèn)題，督促問(wèn)題整改，確保節(jié)日期間旅游行業(yè)安全祥和。

(三)切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。結(jié)合安全檢查，全縣開展旅游市場(chǎng)檢查14次，重點(diǎn)對(duì)旅游市場(chǎng)秩序、不合理低價(jià)團(tuán)、虛假?gòu)V告、購(gòu)物點(diǎn)違法經(jīng)營(yíng)、非法“一日游”等問(wèn)題進(jìn)行檢查，針對(duì)涉嫌存在問(wèn)題的企業(yè)，當(dāng)場(chǎng)下發(fā)整改通知書，進(jìn)一步鞏固了“紅盾春雷”專項(xiàng)行動(dòng)成果。

(四)充分發(fā)揮宣傳作用。縣旅產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位依據(jù)自身職能，利用電視、報(bào)紙及新媒體資源等，及時(shí)發(fā)布假日旅游交通、天氣、安全提示和假日旅游市場(chǎng)信息，進(jìn)一步引導(dǎo)了市民和游客科學(xué)出游、快樂(lè)出游。

三、全縣假日旅游市場(chǎng)主要特點(diǎn)

(一)探親團(tuán)聚、家庭短途游升溫。春節(jié)期間，天氣情況良好，游客出游意愿高漲，對(duì)假日旅游的需求趨于個(gè)性化和多樣化，由于春節(jié)假日時(shí)間較長(zhǎng)和高速公路免費(fèi)的便捷性，近地探親、家庭式自駕旅游是游客出游的第一選擇，以家庭為單位的“云峰寺一日游”“龍蒼溝冰雪一日游”成為我縣及游客市民假日消費(fèi)市場(chǎng)主流。

(二)廁所革命成效顯現(xiàn)。通過(guò)開展廁所革命，全縣新建各類旅游廁所10余座，廁所現(xiàn)狀“臟、亂、差、少、偏”得到改善，旅游廁所數(shù)量過(guò)少、質(zhì)量低劣、分布不均、管理缺位問(wèn)題得到有效改善。同時(shí)，通過(guò)廁所革命，文明旅游成效進(jìn)一步凸顯，游客游覽素質(zhì)得到較大提高，旅游環(huán)境保持較好，旅游設(shè)施未遭到人為大規(guī)模破壞。

（三）鄉(xiāng)村旅游依然備受青睞。通過(guò)鄉(xiāng)村振興和旅游產(chǎn)業(yè)扶貧，我縣加大了全縣旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品打造，積極挖掘景區(qū)景點(diǎn)+鄉(xiāng)村+文化旅游內(nèi)涵，龍蒼溝國(guó)家森林公園景區(qū)、蘭家山農(nóng)業(yè)主題公園、周坪農(nóng)家樂(lè)集群、砂器博覽園、林竹果蔬環(huán)線等一大批鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)吸引了大批游客。

四、存在的主要問(wèn)題及建議

綜合分析20xx年春節(jié)假期運(yùn)行情況，存在的主要問(wèn)題有：一是基礎(chǔ)配套設(shè)施仍顯不足。隨著自駕車游的日益火爆，我縣尤其是旅游熱點(diǎn)地區(qū)和重要旅游線路的旅游配套設(shè)施不足的問(wèn)題日益凸顯，如酒店住宿、餐廳、停車場(chǎng)、加油站等與旅游相關(guān)的配套設(shè)施，都需要圍繞旅游進(jìn)一步調(diào)整完善。二是旅游綜合管理服務(wù)需提升。節(jié)日期間游客量大、流動(dòng)頻繁、需求多元，僅憑旅游部門現(xiàn)有的職能、人力也難以實(shí)施有效管理，需要進(jìn)一步強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，抽調(diào)人員臨時(shí)成立一支專門的綜合性節(jié)日值班隊(duì)伍，并做好后勤保障。三是能為游客提供的旅游產(chǎn)品仍與游客需求差距較大，新的一年要在項(xiàng)目年建設(shè)指引下，加快“三山一城”建設(shè)，加快推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)和配套設(shè)施建設(shè)改進(jìn)，助推第三產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)2

今年春節(jié)黃金周，是國(guó)家節(jié)假日調(diào)整后，將除夕列入國(guó)家法定節(jié)日的第二個(gè)春節(jié)黃金周。黃金周期間，××全市旅游市場(chǎng)秩序良好，收到旅游咨詢十余起，全市沒(méi)有發(fā)生旅游重大事故、案件和旅游質(zhì)量投訴，各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都有所增長(zhǎng)，沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故，全市旅游工作實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。現(xiàn)將本次黃金周的旅游工作情況總結(jié)如下：

一、旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了虎年“開門紅”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年春節(jié)旅游黃金周，全市共接待旅游者萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng),其中過(guò)夜旅游者萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)7. 66%，一日游游客萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)；旅游綜合收入萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng) 。假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)，形成虎年首個(gè)旅游高峰，做到了新春伊始高起步、開好局。

二、春節(jié)黃金周的主要特點(diǎn)

（一）龍頭景區(qū)帶動(dòng)效應(yīng)凸顯。本次黃金周，我市幾大龍頭景區(qū)游客大幅度增長(zhǎng)，直接帶動(dòng)了全市游客總量增加。其中云天文化城增長(zhǎng)％，北流勾漏洞增長(zhǎng)％，博白宴石寺增長(zhǎng)％，興業(yè)鹿峰山增長(zhǎng)％，玉州龜山景區(qū)增長(zhǎng)100％。

（二）美食購(gòu)物格外火爆，實(shí)現(xiàn)供需兩旺。本市各星級(jí)飯店和特色酒樓營(yíng)造了濃郁的節(jié)日氣氛，推出了靈活多樣的優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)措施，策劃了各具特色的年夜飯、團(tuán)圓飯及浪漫的情人節(jié)套餐，吸引了大量市民和游客走進(jìn)飯店過(guò)大年。久負(fù)盛名的××十大小吃和十大特色菜備受游客喜愛(ài)。××西街口步行街游人如織，金城商廈、踏浪百貨、通用、南城百貨等商貿(mào)聚集區(qū)人流涌動(dòng)，購(gòu)銷兩旺。

（三）自駕游風(fēng)雨無(wú)阻，短線游持續(xù)火爆。今年春節(jié)期間由于受強(qiáng)冷空氣影響，大部分時(shí)候是陰雨天氣，盡管如此，由于我市自駕游條件日趨完善，自駕游服務(wù)質(zhì)量和接待水*不斷提高，來(lái)自市內(nèi)各地和周邊地區(qū)的自駕游一族暢游××山水。據(jù)了解，春節(jié)期間，大容山國(guó)家森林公園、勾漏洞、都嶠山、鹿峰山等主要景區(qū)的停車場(chǎng)都停滿了車，而且是小轎車、面包車等自駕車占多數(shù)，還有大量的本地摩托車自駕游愛(ài)好者。由于受春節(jié)團(tuán)圓、團(tuán)聚的傳統(tǒng)思想影響，許多游客在春節(jié)期間多數(shù)選擇短線旅游，因此，這次黃金周來(lái)自廣東及區(qū)內(nèi)周邊各市、“××人游××”的游客在各主要景區(qū)都占了大部分。

（四）全市各旅游景區(qū)各出奇招，亮點(diǎn)紛呈，吸引大批游客。

1、容縣都嶠山景區(qū)在虎年第一天舉行吉他彈唱表演，吸引了眾多吉他愛(ài)好者。黃金周期間景區(qū)每天還不定時(shí)舉辦游園抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品為景區(qū)的旅游年卡。有趣的游園活動(dòng)和豐厚的獎(jiǎng)品為游客帶來(lái)了新年的好運(yùn)氣，讓游客盡情享受節(jié)日的快樂(lè)。

2、北流勾漏洞舉辦萬(wàn)壽菊花節(jié)、游園活動(dòng)。為使游客在虎年春節(jié)更能享受到景區(qū)的歡樂(lè)祥和，勾漏洞景區(qū)舉辦萬(wàn)壽菊花節(jié)、游園活動(dòng)，黃金周期間，景區(qū)還為游客新推出“十二生肖園”，園內(nèi)栩栩如生的十二生肖，成了游客留影紀(jì)念的最佳背景。

3、福綿夢(mèng)幻水鄉(xiāng)景區(qū)舉行相親交友活動(dòng)、苗族蘆笙歌舞表演、斗馬表演等活動(dòng)。活動(dòng)以游客參與、快樂(lè)共享的形式進(jìn)行，為景區(qū)營(yíng)造了一個(gè)濃濃的節(jié)日氣氛。春節(jié)期間雖然遭遇低溫陰雨的天氣，但寒冷的天氣阻擋不住游客們參加活動(dòng)的熱情。每天都有大量游客前往景區(qū)觀看表演、參加活動(dòng)、品嘗美食。

4、博白宴石山風(fēng)景區(qū)舉辦宴石寺祈福朝圣廟會(huì)。虎年伊始，大量信徒和游客便陸續(xù)前往宴石寺祈福許愿，年初三達(dá)最盛，當(dāng)天景區(qū)接待了一萬(wàn)多名來(lái)自南寧、柳州、北海、××和博白本地的游客。在欣賞宴石山美麗的丹霞地貌風(fēng)光的同時(shí)，許多游客都要到宴石寺里上個(gè)香，求個(gè)簽，許個(gè)愿，企盼在新的一年里能心想事成，萬(wàn)事如意。

5、興業(yè)鹿峰山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會(huì)。為迎接虎年的到來(lái)，鹿嶠山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會(huì)，展出李宗仁的軍服、印章、功勛章，與*、*、_等歷史人物的合影圖片、曾用物等1000多件文物。興業(yè)是李宗年“連升三級(jí)”的福地，許多游客紛紛慕名前來(lái)沾沾福氣。

6、陸川龍珠湖景區(qū)舉辦馬戲表演。為使游客在新春到來(lái)之際更能享受到景區(qū)的歡樂(lè)祥和，龍珠湖景區(qū)特邀請(qǐng)江蘇的王氏馬戲團(tuán)為廣大游客獻(xiàn)上精彩的馬戲表演，每天為游客表演黑熊雙扛、羊蹬花瓶、人騎老虎、獅子蹬繡珠等節(jié)目，讓游客在欣賞龍珠湖美景的同時(shí)又能觀看精彩的馬戲，讓游客盡情享受節(jié)日的快樂(lè)。

三、今年黃金周取得成功的主要原因

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，及時(shí)部署。市委、市*對(duì)旅游黃金周工作十分重視，金*、韓*在春節(jié)前多次過(guò)問(wèn)黃金周的準(zhǔn)備情況，指示一定要保證黃金周的安全、秩序和質(zhì)量。2月8日，召開了20xx年全市春節(jié)旅游黃金周工作會(huì)議。市假日指揮中心在節(jié)日期間切實(shí)發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的作用，成員單位做到運(yùn)作通暢、反應(yīng)及時(shí)。

2、強(qiáng)化措施，加強(qiáng)檢查。市假日辦在節(jié)前成立了專門的旅游安全檢查小組，分別深入到旅游景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、旅游車隊(duì)等旅游接待單位進(jìn)行了旅游安全質(zhì)量和市場(chǎng)秩序大檢查，督促各有關(guān)單位做好旅游安全工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求及時(shí)整改，保證了春節(jié)黃金周期間安全順暢。

3、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。黃金周期間，××市旅游局旅游局一如既往，實(shí)行24小時(shí)值班制度，并及時(shí)公布假日值班和投訴電話，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，單位職工輪流值班，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)分工，認(rèn)真落實(shí)值班制度。接聽投訴電話并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)、解決，耐心解答旅游咨詢，認(rèn)真做好信息報(bào)道,及時(shí)將當(dāng)日全市旅游市場(chǎng)綜合情況（旅游景區(qū)接待、收入情況，旅游住宿情況，旅游市場(chǎng)情況及安全情況）上報(bào)自治區(qū)假日辦和××市委辦信息科、市*辦信息科。

4、加強(qiáng)宣傳、積極引導(dǎo)。主動(dòng)加強(qiáng)與宣傳部門和新聞媒體的密切合作，節(jié)前加大了景區(qū)旅游節(jié)慶活動(dòng)的宣傳，黃金周期間更是全方位，多渠道加強(qiáng)對(duì)春節(jié)黃金周假日旅游活動(dòng)和信息的宣傳報(bào)道力度，形成了強(qiáng)大的旅游宣傳熱潮。

總體上看，今年春節(jié)期間，××全市沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故，沒(méi)有重大旅游質(zhì)量投訴，假日旅游市場(chǎng)秩序良好，旅游經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng)。全市旅游運(yùn)行*穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),使來(lái)玉游客吃住放心、游玩開心，高興而來(lái)、滿意而歸。

××市旅游局

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)3

“春節(jié)”是中華民族的重大傳統(tǒng)節(jié)日，是游客出行高峰期，今年“春節(jié)”假期正值xx區(qū)創(chuàng)建“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段，為切實(shí)做好“春節(jié)”假日旅游工作，確保廣大游客和市民度過(guò)一個(gè)“安全、歡樂(lè)、祥和”的長(zhǎng)假，xx區(qū)旅游委節(jié)前結(jié)合假日旅游特點(diǎn)，科學(xué)研判、周密部署、綜合施策，全員按要求堅(jiān)守在工作崗位上，全力以赴做好假日期間的各項(xiàng)工作。

一、主要工作

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，確保假日旅游市場(chǎng)安全有序

一是2月6日在xx體育館召開“20_年春節(jié)假日旅游工作會(huì)議”。會(huì)后，周金星副區(qū)長(zhǎng)帶領(lǐng)假日旅游成員單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)金肆維商場(chǎng)、樂(lè)多港奇幻樂(lè)園、定陵博物館等旅游企業(yè)進(jìn)行安全和服務(wù)保障工作檢查。

二是xx區(qū)旅游委與00余家旅游企業(yè)簽訂《旅游安全責(zé)任書》，并以發(fā)送通知、簽訂承諾書等形式在旅游企業(yè)中宣傳貫徹落實(shí)新的《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》。

三是為確保旅游企業(yè)假日期間安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，2月8日、9日，xx區(qū)旅游委、*xx分局等11個(gè)區(qū)假辦主要成員單位領(lǐng)導(dǎo)分別約談24家旅游購(gòu)物場(chǎng)所、8家重點(diǎn)旅游景區(qū)、2家大型活動(dòng)企業(yè)、家滑雪場(chǎng)、16家重點(diǎn)溫泉企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人。

四是加大聯(lián)合執(zhí)法力度，分成節(jié)前（2月9日至14日）和節(jié)日期間（2月1日至21日）兩個(gè)階段，11個(gè)假日辦主要成員單位分別牽頭對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)及周邊餐飲、星級(jí)飯店、社會(huì)旅館、溫泉滑雪熱點(diǎn)場(chǎng)所、旅游購(gòu)物場(chǎng)所和大型活動(dòng)企業(yè)展開安全服務(wù)保障工作聯(lián)合執(zhí)法大檢查。

五是假日期間堅(jiān)決執(zhí)行旅*業(yè)綜合執(zhí)法。對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、民俗旅游、旅游購(gòu)物演藝場(chǎng)所進(jìn)行巡查，假日期間，共出動(dòng)執(zhí)法人員124人次，執(zhí)法車輛9臺(tái)次，巡查旅游企業(yè)69家次，抽查旅游車輛96臺(tái)次，抽查導(dǎo)游x人次。

六是嚴(yán)格執(zhí)行假日24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。每天20人堅(jiān)守在市場(chǎng)巡查、安全保障巡視、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)、咨詢服務(wù)的崗位上，并保持與相關(guān)職能部門的聯(lián)絡(luò)暢通與協(xié)作聯(lián)動(dòng)，確保假日旅游工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。

（二）廣泛開展旅游化惠民活動(dòng)，宣傳推介“愛(ài)上xx”特色旅游產(chǎn)品，豐富廣大人民群眾的假日化生活

一是“第二屆樂(lè)多港京彩新春嘉年華春節(jié)廟會(huì)”在大年初一拉開序幕，活動(dòng)歷時(shí)半個(gè)月，將為游客和市民奉上一臺(tái)集年味、民俗、工藝、傳統(tǒng)化、高科技體驗(yàn)于一身的`京味新春廟會(huì)。活動(dòng)包括：貫穿上下五千年的高科技娛樂(lè)項(xiàng)目、舞龍舞獅、戲曲雜談、小丑秀、兒童劇、民間花會(huì)巡游、花車巡游等傳統(tǒng)藝術(shù)展演，年味十足、品種繁多的傳統(tǒng)化飾品和天南地北特色美食展賣。

二是首屆藝麓園非遺廟會(huì)將在藝麓園景區(qū)舉行，非遺廟會(huì)不僅京味兒十足，而且還為游客準(zhǔn)備了迎新春、過(guò)大年活動(dòng)。非物質(zhì)化遺產(chǎn)技藝傳承人在廟會(huì)上表演了舞龍舞獅、猜燈謎、吹糖人等傳統(tǒng)項(xiàng)目。本次廟會(huì)體現(xiàn)了民族民俗兩大特色，看表演、賞民俗、嘗美食、玩游戲，各種活動(dòng)應(yīng)接不暇。

三是節(jié)日期間，區(qū)旅游委采取線上線下同步活動(dòng)的形式，在微博微信等交互*臺(tái)與廣大粉絲進(jìn)行互動(dòng)，通過(guò)推薦旅游線路、分享旅途美味等活動(dòng)，增加粉絲參與感，讓市民得到更便捷、更貼心、更舒適的旅游體驗(yàn)，體會(huì)不一樣的xx新春盛宴。

二、基本情況

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)4

綜合分析20xx年春節(jié)假期運(yùn)行情況，存在的主要問(wèn)題有：一是基礎(chǔ)配套設(shè)施仍顯不足。隨著自駕車游的日益火爆，我縣尤其是旅游熱點(diǎn)地區(qū)和重要旅游線路的旅游配套設(shè)施不足的問(wèn)題日益凸顯，如酒店住宿、餐廳、停車場(chǎng)、加油站等與旅游相關(guān)的配套設(shè)施，都需要圍繞旅游進(jìn)一步調(diào)整完善。二是旅游綜合管理服務(wù)需提升。節(jié)日期間游客量大、流動(dòng)頻繁、需求多元，僅憑旅游部門現(xiàn)有的職能、人力也難以實(shí)施有效管理，需要進(jìn)一步強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，抽調(diào)人員臨時(shí)成立一支專門的綜合性節(jié)日值班隊(duì)伍，并做好后勤保障。三是能為游客提供的旅游產(chǎn)品仍與游客需求差距較大，新的一年要在項(xiàng)目年建設(shè)指引下，加快“三山一城”建設(shè)，加快推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)和配套設(shè)施建設(shè)改進(jìn)，助推第三產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。

20xx年，是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展不斷取得突破的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，某工委、管委堅(jiān)持以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xxx和十六屆四中、五中全會(huì)精神，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面建設(shè)“文化管理效益年”建設(shè)，大力開展全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，資源保護(hù)、綜合整治、基礎(chǔ)建設(shè)、文化研究、宣傳促銷、衛(wèi)生管理等各個(gè)方面取得積極進(jìn)展，全年重點(diǎn)工作目標(biāo)全面完成。全年共接待海內(nèi)外游客225萬(wàn)余人次，實(shí)現(xiàn)非貿(mào)易收入9200多萬(wàn)元，分別比去年同期實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。景區(qū)先后被評(píng)為“國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)綜合整治先進(jìn)單位”、“全國(guó)青年文明號(hào)”、“山東省服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位”，“全國(guó)創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)工作先進(jìn)單位”已進(jìn)行了公示。回顧全年工作，主要取得以下新進(jìn)展：

資源保護(hù)工作取得積極進(jìn)展，景區(qū)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。積極構(gòu)筑規(guī)劃約束屏障，《景區(qū)總體規(guī)劃（修編）綱要》通過(guò)專家評(píng)審，為修編工作繼續(xù)開展創(chuàng)造了有利條件。ISO14001環(huán)境質(zhì)量管理體系通過(guò)認(rèn)證，標(biāo)志著景區(qū)資源保護(hù)和生態(tài)建設(shè)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。扎實(shí)推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)落實(shí)，相關(guān)調(diào)研和資料整理上報(bào)工作順利完成，為構(gòu)建依法保護(hù)體系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。資源保護(hù)、規(guī)劃前置審批、環(huán)境因素監(jiān)測(cè)評(píng)估及應(yīng)急處置預(yù)案等規(guī)章制度進(jìn)一步完善，“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)”的三及時(shí)管理方式順利實(shí)施。景區(qū)信息監(jiān)管系統(tǒng)和電子版景區(qū)邊界拐點(diǎn)坐標(biāo)系統(tǒng)建成并投入使用，資源保護(hù)規(guī)范化、科技化水平顯著提升。采石場(chǎng)（坑）關(guān)停和恢復(fù)計(jì)劃初步實(shí)施，景區(qū)內(nèi)遺留采石坑、被破壞山體等自然景觀的治理工作逐步展開。“資源保護(hù)宣傳月”活動(dòng)和“愛(ài)山護(hù)山人家”評(píng)選活動(dòng)順利開展，社會(huì)各界及景區(qū)內(nèi)居民的資源保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。聯(lián)合執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，共查處各類破壞風(fēng)景名勝資源的行為30余起，拆除違法違規(guī)建筑及設(shè)施60余處，有效制止了各類破壞風(fēng)景名勝資源的行為。

生態(tài)嶗山建設(shè)順利推進(jìn)，景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。全面開展生態(tài)嶗山建設(shè)，舉行了生態(tài)嶗山建設(shè)啟動(dòng)儀式，通過(guò)群眾參與等多種形式，義務(wù)植樹6000余株。采取管委出資、村民得益的辦法，與周邊村莊合作完成雨季造林800畝。加快推進(jìn)風(fēng)景林改造，完成巨峰、北九水游覽區(qū)風(fēng)景林改造1000畝，新栽植樹木2萬(wàn)余株，林業(yè)結(jié)構(gòu)明顯改善。護(hù)林防火設(shè)施建設(shè)日趨完善，護(hù)林防火專業(yè)隊(duì)伍整體素質(zhì)顯著提升，快速反應(yīng)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。景區(qū)、各管理處和護(hù)林點(diǎn)（員）三級(jí)普查、監(jiān)測(cè)和防治體系初步形成，春秋兩季病蟲害普查任務(wù)全面完成，森林病蟲害監(jiān)測(cè)能力顯著提高。機(jī)動(dòng)噴霧器、殺蟲燈、誘捕器等多種防治器械配備到位，無(wú)公害防治手段更趨多元化，森林病蟲害的可持續(xù)控制能力大幅增強(qiáng)。古樹名木標(biāo)識(shí)牌更新工作全面完成，新增古樹名木保護(hù)設(shè)施50余處，古樹名木保護(hù)工作步入規(guī)范化、科學(xué)化軌道。重新對(duì)部分林區(qū)邊界及界志進(jìn)行確認(rèn),完成三個(gè)林區(qū)的界志圖繪制和47處界志確認(rèn)工作，林政檔案建設(shè)更加完善，為風(fēng)景名勝資源的保護(hù)和規(guī)劃建設(shè)提供了可靠依據(jù)。嶗山林場(chǎng)被省林業(yè)局授予“外來(lái)林業(yè)有害生物普查先進(jìn)單位”和“省級(jí)綠化先進(jìn)單位”。

文化資源全面整合，“文化嶗山”建設(shè)不斷取得新進(jìn)展。圍繞“文化管理效益年”建設(shè)思路，緊緊依托“兩院一基地”文化研究平臺(tái)，積極開展嶗山道教文化、佛教文化、易經(jīng)文化的研究利用和成果轉(zhuǎn)化工作，《嶗山文化研究》、《華嚴(yán)寺與佛教》、《嶗山餐霞詩(shī)集》等文化叢書編撰工作順利進(jìn)行。嶗山康成書院教研中心及其附屬設(shè)施建設(shè)全面完工，嶗山歷史文化中心項(xiàng)目已進(jìn)入規(guī)劃實(shí)施階段，為深入挖掘和展示景區(qū)文化內(nèi)涵提供了有力保障。與高校、科研院所合作完成了“嶗山風(fēng)景區(qū)居民社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)查研究”、“嶗山生態(tài)環(huán)境容量與自然災(zāi)害防治”等研究課題，基礎(chǔ)研究取得豐碩成果。充分發(fā)揮節(jié)會(huì)交流平臺(tái)作用，積極開展文化交流活動(dòng)，成功舉辦了全國(guó)群眾登山健身大會(huì)啟動(dòng)儀式、易學(xué)與儒學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)、第二屆國(guó)際螳螂拳比賽、中華養(yǎng)生文化國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)、文學(xué)與美學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)等一系列高層次文化交流活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了景區(qū)文化影響力和知名度。

綜合整治工作持續(xù)深入開展，旅游市場(chǎng)秩序更趨規(guī)范。積極組織開展全國(guó)文明城市和全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)創(chuàng)建工作，景區(qū)旅游質(zhì)量顯著提升。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證順利通過(guò)，加快了景區(qū)管理服務(wù)工作與國(guó)際接軌的步伐。仰口新售檢票站建設(shè)完工并順利啟用，南北線售檢票工作流程逐步實(shí)施，優(yōu)惠簽單管理辦法更加完善，景區(qū)利益維護(hù)機(jī)制更加成熟。全面推行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入制度，大力開展“誠(chéng)實(shí)價(jià)格、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的“雙誠(chéng)”活動(dòng)，營(yíng)造了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)良好氛圍。積極探索講解員培訓(xùn)管理新模式，科學(xué)控制講解員總量，進(jìn)一步規(guī)范講解員管理工作流程，推出景區(qū)講解服務(wù)知名品牌，樹立了文明導(dǎo)游新形象。聯(lián)合公安、工商等部門，加大工作力度，集中對(duì)太清游覽區(qū)的封建迷信活動(dòng)進(jìn)行整治，查處封建迷信窩點(diǎn)9個(gè)，沒(méi)收道具90余件。圍繞打造“公正執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌的目標(biāo)，努力建設(shè)流清“四無(wú)”示范路精品工程，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，全年作出行政處罰823起，流清票務(wù)稽查站查補(bǔ)票款272萬(wàn)元。建立科學(xué)衛(wèi)生考評(píng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生的有效監(jiān)管。認(rèn)真做好星級(jí)公廁衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)，4所公廁被評(píng)為青島市四星級(jí)旅游公廁。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速推進(jìn)，景區(qū)旅游服務(wù)功能和布局進(jìn)一步改善。投資200余萬(wàn)元，初步完成了景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，大大提高了景區(qū)安全監(jiān)管工作的科技化、自動(dòng)化水平。對(duì)八水河至龍?zhí)镀佟?nèi)三水至內(nèi)六水游覽路進(jìn)行綜合改造，消除了景區(qū)旅游安全瓶頸。北九水內(nèi)四水、內(nèi)七水景觀型攔水壩建設(shè)竣工，增加庫(kù)容5萬(wàn)余立方米，解決了部分景觀季節(jié)性缺水、斷水問(wèn)題。太清、仰口、棋盤石旅游市場(chǎng)改造初具規(guī)模，旅游市場(chǎng)檔次有了明顯提升。針對(duì)自駕車出游增多的實(shí)際，增建擴(kuò)建北九水觀嶗停車場(chǎng)、仰口停車場(chǎng)，增加停車面積3萬(wàn)余平方米，增加停車位近千個(gè)。采用中、英、日、韓四國(guó)語(yǔ)言標(biāo)識(shí)，完成景區(qū)六個(gè)游覽區(qū)共500余處標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的改造升級(jí)任務(wù)，自助游服務(wù)功能進(jìn)一步提高。

春節(jié)黃金周期間，為了讓游客在我縣度過(guò)一個(gè)愉快的節(jié)日，按照“安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一”的原則，切實(shí)做好黃金周各項(xiàng)工作，現(xiàn)將黃金周期間的工作情況小結(jié)于下：

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)5

一、加強(qiáng)**，提高認(rèn)識(shí)

20xx年春節(jié)黃金周是我市提升旅游服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，促進(jìn)旅游消費(fèi)、營(yíng)造節(jié)日氛圍，構(gòu)建富裕、文明、開放、**xx的關(guān)鍵之年。xx縣工商局****，加強(qiáng)**，精心部署，以對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全力以赴做好黃金周各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四**的目標(biāo)。

二、立足職能

強(qiáng)化執(zhí)法20xx年春節(jié)黃金周前夕，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員28人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛8臺(tái)次，對(duì)全縣城區(qū)各類亂張貼的非法小廣告進(jìn)行全面清理整頓，配合城建部門對(duì)占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了規(guī)范。在此次清理及整治中，我局對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)的非法“**”、“貸款”、“黑車”等移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶聯(lián)系號(hào)碼的小廣告進(jìn)行了清理，同時(shí)對(duì)占道經(jīng)營(yíng)亂擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范。清理非法小廣告1563條，并將非法“**”、“貸款”、“黑車”等移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶聯(lián)系號(hào)碼造冊(cè)登記，同時(shí)，規(guī)范擅自占用城鎮(zhèn)道路擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)攤位50個(gè)。

三、開展聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)管理

加強(qiáng)與我縣旅游、工商、*、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)**、衛(wèi)生等部門，在春節(jié)前和黃金周期間開展聯(lián)合執(zhí)法，加大綜合治理旅游市場(chǎng)力度。

1、結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市強(qiáng)化對(duì)全縣各類市場(chǎng)的管理，打擊各類違法違章行為。加大對(duì)縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、南北街天集市的監(jiān)管，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生、南北集市攤位秩序的管理。該項(xiàng)工作*協(xié)調(diào)交警、城建等部門形成合作機(jī)制。城建重點(diǎn)對(duì)縣城占道經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行取締，交警負(fù)責(zé)對(duì)集市中的車輛進(jìn)行管制。

2、嚴(yán)格審批廣告發(fā)布行為，對(duì)廣告的內(nèi)容、形式等進(jìn)行從嚴(yán)審批，同時(shí)強(qiáng)化廣告日常監(jiān)測(cè)工作，從嚴(yán)打擊廣告違法行為。該項(xiàng)工作需要城建、廣播電視給予配合**，城建重點(diǎn)對(duì)廣告發(fā)布位置進(jìn)行把關(guān)**，不違反有關(guān)規(guī)定；廣播電視部門重點(diǎn)對(duì)電視廣告行為進(jìn)行規(guī)范。

3、形成合力強(qiáng)化城市小廣告管理。城市小廣告俗稱“牛皮癬”，是影響城市容貌的頑癥，需要全民參與管理。

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)6

20xx年春節(jié)期間，區(qū)委、區(qū)*****假日旅游工作，區(qū)旅游局及早著手，統(tǒng)籌安排春節(jié)期間旅游安全等工作，協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(景區(qū))辦事處、景區(qū)管委會(huì)、相關(guān)職能部門以及各接待單位緊密配合、積極工作，取得了良好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、質(zhì)量、效益”四**的目標(biāo)。

一、接待情況

春節(jié)期間，全區(qū)旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫，旅游飯店、商場(chǎng)特色餐飲、休閑娛樂(lè)等場(chǎng)所消費(fèi)需求旺盛，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，七天長(zhǎng)假重點(diǎn)景區(qū)、賓館酒店接待游客萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11%，實(shí)現(xiàn)旅游收入220萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)12%。全區(qū)旅游服務(wù)零投訴，旅游安全無(wú)事故。

二、主要工作

(一)及早部署，精心**

節(jié)前，區(qū)旅游局及早轉(zhuǎn)發(fā)了市旅工委《關(guān)于做好20xx年雙節(jié)期間旅游工作的通知》，溝通各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門，**行業(yè)單位提高認(rèn)識(shí)，及早著手，超前謀劃，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全，落實(shí)各項(xiàng)旅游接待工作，充分展示XX旅游新形象，確保春節(jié)旅游接待工作安全有序進(jìn)行。節(jié)前，區(qū)旅游局專門**人員深入企業(yè)檢查、督導(dǎo)，進(jìn)一步落實(shí)春節(jié)假日旅游安全和接待情況。

(二)突出重點(diǎn)，切實(shí)把旅游安全工作擺在首位

區(qū)旅游局提前著手，持續(xù)**開展旅游安全生產(chǎn)大檢查暨隱患排查治理活動(dòng)，要求各旅游經(jīng)營(yíng)單位切實(shí)把旅游安全工作擺在首位，進(jìn)一步健全旅游安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)預(yù)警反應(yīng)和應(yīng)急準(zhǔn)備，加強(qiáng)各類游客密集場(chǎng)所的安全保障，確保全區(qū)假日旅游安全。

(三)加強(qiáng)監(jiān)管，優(yōu)化假日旅游環(huán)境

節(jié)日期間，各職能部門盡職履責(zé)，強(qiáng)化對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))、餐飲企業(yè)及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護(hù)，進(jìn)一步落實(shí)假日值班責(zé)任**，建立健全應(yīng)急機(jī)制，堅(jiān)持24小時(shí)值班**，全天開通旅游投訴、，積極為社會(huì)提供便民服務(wù)。各有關(guān)單位扎實(shí)開展假日旅游綜合整治，確保了全區(qū)旅游市場(chǎng)的*穩(wěn)、**、有序。

三、下一步工作打算

今年春節(jié)假期，總體上實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四**的目標(biāo)。在下步工作中，我們將從以下幾個(gè)方面入手，進(jìn)一步做好假日旅游各項(xiàng)工作。

一是要進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化信息交流和監(jiān)管。

二是要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，提高旅游接待服務(wù)水*。

三是要進(jìn)一步加大宣傳力度，強(qiáng)化重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)與周邊地區(qū)的合作交流，努力營(yíng)造良好的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)7

“春節(jié)”是中華民族的重大傳統(tǒng)節(jié)日，是游客出行高峰期，今年“春節(jié)”假期正值xx區(qū)創(chuàng)建“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段，為切實(shí)做好“春節(jié)”假日旅游工作，確保廣大游客和市民度過(guò)一個(gè)“安全、歡樂(lè)、祥和”的長(zhǎng)假，xx區(qū)旅游委節(jié)前結(jié)合假日旅游特點(diǎn)，科學(xué)研判、周密部署、綜合施策，全員按要求堅(jiān)守在工作崗位上，全力以赴做好假日期間的各項(xiàng)工作。

一、主要工作

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，確保假日旅游市場(chǎng)安全有序

一是2月6日在xx體育館召開“20_年春節(jié)假日旅游工作會(huì)議”。會(huì)后，周金星副區(qū)長(zhǎng)帶領(lǐng)假日旅游成員單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)金肆維商場(chǎng)、樂(lè)多港奇幻樂(lè)園、定陵博物館等旅游企業(yè)進(jìn)行安全和服務(wù)保障工作檢查。

二是xx區(qū)旅游委與00余家旅游企業(yè)簽訂《旅游安全責(zé)任書》，并以發(fā)送通知、簽訂承諾書等形式在旅游企業(yè)中宣傳貫徹落實(shí)新的《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》。

三是為確保旅游企業(yè)假日期間安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，2月8日、9日，xx區(qū)旅游委、公安xx分局等11個(gè)區(qū)假辦主要成員單位領(lǐng)導(dǎo)分別約談24家旅游購(gòu)物場(chǎng)所、8家重點(diǎn)旅游景區(qū)、2家大型活動(dòng)企業(yè)、家滑雪場(chǎng)、16家重點(diǎn)溫泉企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人。

四是加大聯(lián)合執(zhí)法力度，分成節(jié)前（2月9日至14日）和節(jié)日期間（2月1日至21日）兩個(gè)階段，11個(gè)假日辦主要成員單位分別牽頭對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)及周邊餐飲、星級(jí)飯店、社會(huì)旅館、溫泉滑雪熱點(diǎn)場(chǎng)所、旅游購(gòu)物場(chǎng)所和大型活動(dòng)企業(yè)展開安全服務(wù)保障工作聯(lián)合執(zhí)法大檢查。

五是假日期間堅(jiān)決執(zhí)行旅游行業(yè)綜合執(zhí)法。對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、民俗旅游、旅游購(gòu)物演藝場(chǎng)所進(jìn)行巡查，假日期間，共出動(dòng)執(zhí)法人員124人次，執(zhí)法車輛9臺(tái)次，巡查旅游企業(yè)69家次，抽查旅游車輛96臺(tái)次，抽查導(dǎo)游x人次。

六是嚴(yán)格執(zhí)行假日24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。每天20人堅(jiān)守在市場(chǎng)巡查、安全保障巡視、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)、咨詢服務(wù)的崗位上，并保持與相關(guān)職能部門的聯(lián)絡(luò)暢通與協(xié)作聯(lián)動(dòng)，確保假日旅游工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。

（二）廣泛開展旅游化惠民活動(dòng)，宣傳推介“愛(ài)上xx”特色旅游產(chǎn)品，豐富廣大人民群眾的假日化生活

一是“第二屆樂(lè)多港京彩新春嘉年華春節(jié)廟會(huì)”在大年初一拉開序幕，活動(dòng)歷時(shí)半個(gè)月，將為游客和市民奉上一臺(tái)集年味、民俗、工藝、傳統(tǒng)化、高科技體驗(yàn)于一身的`京味新春廟會(huì)。活動(dòng)包括：貫穿上下五千年的高科技娛樂(lè)項(xiàng)目、舞龍舞獅、戲曲雜談、小丑秀、兒童劇、民間花會(huì)巡游、花車巡游等傳統(tǒng)藝術(shù)展演，年味十足、品種繁多的傳統(tǒng)化飾品和天南地北特色美食展賣。

二是首屆藝麓園非遺廟會(huì)將在藝麓園景區(qū)舉行，非遺廟會(huì)不僅京味兒十足，而且還為游客準(zhǔn)備了迎新春、過(guò)大年活動(dòng)。非物質(zhì)化遺產(chǎn)技藝傳承人在廟會(huì)上表演了舞龍舞獅、猜燈謎、吹糖人等傳統(tǒng)項(xiàng)目。本次廟會(huì)體現(xiàn)了民族民俗兩大特色，看表演、賞民俗、嘗美食、玩游戲，各種活動(dòng)應(yīng)接不暇。

三是節(jié)日期間，區(qū)旅游委采取線上線下同步活動(dòng)的形式，在微博微信等交互平臺(tái)與廣大粉絲進(jìn)行互動(dòng)，通過(guò)推薦旅游線路、分享旅途美味等活動(dòng)，增加粉絲參與感，讓市民得到更便捷、更貼心、更舒適的旅游體驗(yàn)，體會(huì)不一樣的xx新春盛宴。

二、基本情況

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)8

為了渡過(guò)一個(gè)快樂(lè)祥和、安全的春節(jié)，確保節(jié)日期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金安全等工作正常開展。根據(jù)省公司《春節(jié)放假值班制度的通知》的規(guī)定，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)節(jié)日期間的工作安排和部署。對(duì)春節(jié)期間工作匯報(bào)如下：

一、各部門都嚴(yán)格按照值班制度規(guī)定來(lái)執(zhí)行，做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時(shí)開機(jī)，確保了通訊暢通。

二、節(jié)日期間，按時(shí)上報(bào)各加油站零管系統(tǒng)數(shù)據(jù)，采集各加油站價(jià)格信息表，保證了加油站每日上報(bào)的各種報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤、上報(bào)實(shí)際庫(kù)存、進(jìn)油計(jì)劃，并合理調(diào)配油品，保證了加油站在春節(jié)期間油品的正常供應(yīng)。

三、資金安全方面，財(cái)務(wù)人員x名輪流值班統(tǒng)計(jì)加油站的資金收支情況，根據(jù)站內(nèi)資金額度大小督促加油站及時(shí)送存銀行或放了保險(xiǎn)柜。并對(duì)加油站核算員（或代班核算員）作了如下要求：一是實(shí)行值班制度，值班人員必須在崗在位，短時(shí)間離開向加油站站長(zhǎng)和營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)值班人員請(qǐng)假，指定接替人員，并交辦注意事項(xiàng)和代辦事項(xiàng)。二是營(yíng)業(yè)室的防盜門必須隨時(shí)反鎖。三是嚴(yán)格執(zhí)行投幣制度，保證加油員工身上除找零外沒(méi)有多余現(xiàn)金。四是檢查防盜設(shè)施的安全性，保證硬件的完好。五是通過(guò)營(yíng)銷中心開心“三不忘”活動(dòng)為契機(jī)，增加員工的安全意識(shí)。六是與附近*機(jī)關(guān)聯(lián)系，出現(xiàn)事故及時(shí)報(bào)警。

通過(guò)檢查，雖然資金安全事故未發(fā)生，但資金安全隱患還存在一些問(wèn)題。由于員工年齡普遍較小，核算員基本上是外地人，大多數(shù)人未婚，給工作帶來(lái)一定的不穩(wěn)定性。按照目前的工資待遇，加油站管理人員普通認(rèn)為是打工，沒(méi)有主人翁意識(shí)，一但出現(xiàn)因管理不善或賒銷等造成銷售款無(wú)法收回，如果要求其賠償，將會(huì)自動(dòng)離職，造成經(jīng)濟(jì)損失。部分加油站遠(yuǎn)離城區(qū)，銷售量相對(duì)較少，加油員工較少，銀行提供上門收款有一定的難度，容易為盜竊者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。加油員工安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高。

五、實(shí)現(xiàn)了節(jié)日期間安全生產(chǎn)和人員安全事故為零，質(zhì)安部在節(jié)前組織開展了安全生產(chǎn)整治活動(dòng)，在節(jié)日期間采取了有效措施，并在節(jié)日前組織一次徹底安全大檢查，查出問(wèn)題和隱患x項(xiàng)，針對(duì)查出的問(wèn)題和隱患組織加油站進(jìn)行整改，落實(shí)了具體防護(hù)措施和防護(hù)人。為安全搞好春節(jié)期間的生產(chǎn)工作做好充分準(zhǔn)備，抓好預(yù)案及演練，促進(jìn)員工對(duì)突發(fā)事故能及時(shí)處理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

抓好節(jié)日期間的信息聯(lián)絡(luò)制度，促進(jìn)節(jié)日生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、資金安全管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的.工作，公司每一個(gè)員工都要提高消防安全意識(shí)，加強(qiáng)資金管理，要求加油站按時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)工作，才能確保公司人、財(cái)、物的安全。

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)9

為進(jìn)一步推動(dòng)旅游法貫徹實(shí)施，落實(shí)全國(guó)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治會(huì)議精神，根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，我縣在全縣開展了為期半年的旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，現(xiàn)將整治工作情況匯報(bào)如下：

一、結(jié)合實(shí)際制定了整治工作方案

為確保此次專項(xiàng)整治工作順利開展，結(jié)合我縣實(shí)際，制定了專項(xiàng)整治的詳細(xì)方案，明確重點(diǎn)整治對(duì)象和整治階段，拿出了具體的工作措施，使整治工作有章可循。對(duì)違反《旅游法》有關(guān)規(guī)定的旅游經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行堅(jiān)決清理整治，切實(shí)查處一批違法違規(guī)案件，整改多處安全隱患，保護(hù)旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員的合法權(quán)益。

二、加強(qiáng)了對(duì)整治工作的領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)工作指導(dǎo)，確保整治取得實(shí)效，局里成立了專項(xiàng)整治督查指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

三、扎實(shí)開展了專項(xiàng)整治活動(dòng)

組織開展了春節(jié)和“五一”期間旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，聯(lián)合縣消防大隊(duì)、安監(jiān)局、食品藥品監(jiān)督局等單位，開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，確保整治取得成效，為旅游創(chuàng)造公*優(yōu)良的環(huán)境。在整治活動(dòng)開展過(guò)程中，積極聽取游客投訴，與游客交流，答疑解惑；加深與旅游企業(yè)溝通，了解企業(yè)的困難和從業(yè)人員的訴求；加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序檢查，重點(diǎn)對(duì)縣內(nèi)3家旅行社，分社以及3家星級(jí)酒店進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)查處違法違規(guī)旅游經(jīng)營(yíng)行為和侵害旅游者合法權(quán)益的案件。向基層發(fā)放《旅游法》宣傳手冊(cè)；對(duì)旅游企業(yè)、從業(yè)人員落實(shí)《旅游法》遇到的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。安排人員節(jié)假日值班，設(shè)立了投訴、舉報(bào)電話，接受游客和社會(huì)監(jiān)督。專項(xiàng)整治期間，接到并處理旅游投訴1起，查處旅行社違規(guī)操作2起，整改星級(jí)酒店安全隱患2處，對(duì)違規(guī)、存在安全隱患的旅游企業(yè)下發(fā)了整改通知書，目前已全部將整改落實(shí)到位。

四、下一步工作重點(diǎn)

一是進(jìn)一步貫徹落實(shí)好《旅游法》,嚴(yán)格依法執(zhí)法，維護(hù)好旅游市場(chǎng)秩序。二是不斷加大違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的查處力度。及時(shí)處理相關(guān)投訴、舉報(bào)，對(duì)違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，絕不姑息，按照《旅游法》相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。三是持續(xù)做好重大節(jié)假日、重要時(shí)期的執(zhí)法檢查力度，為我縣旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)10

送別了20xx年，我們將又迎來(lái)了新的一年。為了更好地完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)做以下工作計(jì)劃：

1、認(rèn)真仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)設(shè)備的巡查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)365影院和博物館值班人員的設(shè)備操作培訓(xùn)和考核，保障設(shè)備設(shè)施的安全平穩(wěn)運(yùn)行。

3、繼續(xù)加強(qiáng)景區(qū)的安全管理，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育和培訓(xùn)，確保明年的工作能安全平穩(wěn)的完成。

“春節(jié)”黃金周全市共接待游客萬(wàn)人次，旅游綜合收入億元，與20xx年比，分別增長(zhǎng)和（20xx年春節(jié)黃金周受雪凝災(zāi)害影響，旅游指標(biāo)數(shù)據(jù)呈負(fù)數(shù)）。未發(fā)生旅游安全事故，無(wú)旅游投訴，旅游市場(chǎng)秩序良好，實(shí)現(xiàn)春節(jié)黃金周旅游接待“健康、安全、秩序、質(zhì)量”目標(biāo)要求。

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)11

為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作，節(jié)前及節(jié)日期間，各相關(guān)部門協(xié)同配合、全力以赴、各司其職，為旅游安全加上保障；景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在春節(jié)黃金周期間堅(jiān)守崗位，“微笑服務(wù)、人性服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間，共受理各類投訴5起，做到認(rèn)真有效處理，游客對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量表示滿意。（市雁蕩山風(fēng)景旅游管理局

20_年春節(jié)黃金周，三亞位居國(guó)內(nèi)熱門旅游目的地城市榜首。旅游市場(chǎng)秩序良好，商品價(jià)格平穩(wěn)，未發(fā)生欺客宰客重大旅游投訴和旅游安全事故;游客以家庭游、自駕游為主流，節(jié)慶活動(dòng)、涉海等產(chǎn)品受游客熱捧。這次春節(jié)黃金周最突出的特點(diǎn)是旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序，七天共接待游客萬(wàn)人次，旅游總收入達(dá)到億元，創(chuàng)歷史新高，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的目標(biāo)。

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)12

根據(jù)公司生產(chǎn)進(jìn)度安排，從20xx年2月10日至28日全公司放假19天。為做好公司“春節(jié)”長(zhǎng)假期間的安全工作，保證傳統(tǒng)假日的安全和諧，確保廣大員工過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的“春節(jié)”，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安全保衛(wèi)部精心組織，各部門通力協(xié)作，針對(duì)此次放假時(shí)刻長(zhǎng)、任務(wù)重、布點(diǎn)多等特點(diǎn)，透過(guò)建立健全值班制度、完善組織保障、逐級(jí)落實(shí)職責(zé)、精細(xì)計(jì)劃部署、強(qiáng)化隱患自查自糾，放假期間加強(qiáng)值班檢查和巡視，有力地保證了公司春節(jié)放假期間的安全，也為今后安全值班工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

一、精細(xì)組織，完善和落實(shí)各項(xiàng)保障措施

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，周密部署。

公司安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次春節(jié)長(zhǎng)假期間的安全工作，2月7日，及時(shí)召開了專題會(huì)議，根據(jù)這次放假時(shí)刻較長(zhǎng)、檢查驗(yàn)收項(xiàng)目多、值班人員分布廣、員工思想較為活躍等特點(diǎn)，制訂了《公司春節(jié)長(zhǎng)假期間安全工作安排》，從加強(qiáng)員工安全教育工作、做好放假前檢查驗(yàn)收工作、落實(shí)節(jié)日期間值班工作入手，以加強(qiáng)值班檢查、加強(qiáng)消防安全、加強(qiáng)交通安全為重點(diǎn)，強(qiáng)化人員出入管理，落實(shí)各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備工作等九個(gè)方面進(jìn)行了周密的部署和安排。

1王大放副總經(jīng)理高屋建瓴，對(duì)節(jié)假日期間的安全工作提出了“準(zhǔn)備要細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)要高、制度要全、措施要細(xì)、值班要嚴(yán)”的五項(xiàng)要求，并作了六點(diǎn)重要指示：一是高度重視春節(jié)前的安全工作，按照公司安委會(huì)的要求，做實(shí)、做細(xì)、做全安全工作;二是節(jié)假日期間的各級(jí)值班人員要認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，做好巡視檢查工作并做好交接班記錄;三是堅(jiān)持安全工作報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)、逐級(jí)報(bào)告;四是做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備工作，如遇大雪等特殊狀況，應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員要以雪情為信號(hào)，及時(shí)到廠，準(zhǔn)備掃雪工作;五是做好節(jié)前安全驗(yàn)收工作和全員安全教育工作;六是做好重點(diǎn)部位的安全防范工作，制定切實(shí)可行的措施，確保萬(wàn)無(wú)一失。

2、部門認(rèn)真組織，加強(qiáng)教育。

根據(jù)公司安委會(huì)工作部署，各車間、各部門及時(shí)召開了春節(jié)長(zhǎng)假專項(xiàng)安全工作會(huì)議，傳達(dá)公司安委會(huì)精神和要求，制定安全工作方案，布?放假期間安全工作，加強(qiáng)員工安全教育，逐級(jí)落實(shí)安全職責(zé)。各車間、各部門共召開安全會(huì)11次、工段(庫(kù)區(qū))會(huì)37次，班組會(huì)94次，把公司的工作部署、車間的安全要求和注意事項(xiàng)傳到達(dá)每一個(gè)崗位、每一名員工。

2月8日至10日，結(jié)合春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作的特點(diǎn)，安全保衛(wèi)部深入各車間(部門)開展了“公司治安保衛(wèi)教育”。圍繞“公司人員出入管理、攜帶物品出入管理、車輛出入管理和防偷防盜”四個(gè)方面資料進(jìn)行講解，并將案例、圖片做成2PPT展示，使員工易于掌握和了解。教育活動(dòng)共進(jìn)行了4次，此次教育活動(dòng)結(jié)合超多的案例和圖片，資料詳實(shí)生動(dòng)，收到良好的效果。

3、逐級(jí)落實(shí)職責(zé)，嚴(yán)細(xì)管理。

根據(jù)公司安委會(huì)精神，各車間、各部門緊密結(jié)合本部門實(shí)際，分別制定了安全工作實(shí)施方案和值班工作方案，逐級(jí)落實(shí)安全職責(zé)，明確職責(zé)，細(xì)化措施。安全保衛(wèi)部根據(jù)“五定”的要求，對(duì)各車間、各部門上報(bào)公司的值班方案進(jìn)行了細(xì)致的審定，針對(duì)值班方案存在的問(wèn)題和漏洞，組織召開了由各車間、各部門主管安全的負(fù)責(zé)人參加的碰頭會(huì)，提出了修改和完善意見，要求及時(shí)充實(shí)資料、完善值班方案。

王大放副總經(jīng)理對(duì)各車間、各部門值班方案進(jìn)行了嚴(yán)細(xì)地審閱，對(duì)值班總負(fù)責(zé)人、值班人員安排、值班期間巡視檢查資料、巡視次數(shù)進(jìn)行了逐一審核，個(gè)性對(duì)物流庫(kù)區(qū)值班工作和安全保衛(wèi)值班提出了具體要求。確定了各車間、各部門主要負(fù)責(zé)人為假日期間本部門值班總負(fù)責(zé)人;要求各車間、各部門務(wù)必明確值班地點(diǎn)、值班電話、巡視點(diǎn)和巡視路線。全公司值班期間共設(shè)值班點(diǎn)27處、重點(diǎn)安全巡視點(diǎn)130個(gè)、值班電話29部。

4、開展隱患排查，用心整改。

放假前，各車間、各部門組織本部門的安全員、技術(shù)人員對(duì)各自的安全職責(zé)區(qū)進(jìn)行了全面的自查，并上報(bào)了安全自查報(bào)3

告。對(duì)查出的隱患立即進(jìn)行了整改，一時(shí)整改不了的，制定管理方案和預(yù)防措施，確保了放假期間無(wú)隱患事故發(fā)生。共解決一期鋼格柵底面護(hù)欄未固定、塌陷問(wèn)題和二期鋼格柵北墻保溫油氈脫落等問(wèn)題29項(xiàng)。

從2月8日開始，由安全保衛(wèi)部、生產(chǎn)管理部牽頭，組織了生產(chǎn)管理部、企業(yè)管理部、設(shè)備管理部、工藝質(zhì)量部、工會(huì)和服務(wù)中心共12人參加的驗(yàn)收檢查組，對(duì)各車間進(jìn)行結(jié)束生產(chǎn)驗(yàn)收。驗(yàn)收過(guò)程中，及時(shí)要求各車間清退生產(chǎn)未使用完的煙葉和薄片23包、絲束7包、盒皮15件、盤紙79卷，對(duì)未清理完的廢紙箱、廢料、煙土、煙沫等殘留物按程序進(jìn)行了處理，確保了消防通道暢通和車間的安全、整潔、有序。

同時(shí)，安全保衛(wèi)部對(duì)各車間節(jié)前排查出的29項(xiàng)隱患進(jìn)行了監(jiān)督、復(fù)查，按照“三不放過(guò)”原則(即原因不清不放過(guò)、職責(zé)人不清不放過(guò)、預(yù)防措施不到位不放過(guò))，進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查驗(yàn)收，確保無(wú)隱患事故發(fā)生。

二、加強(qiáng)管理，認(rèn)真落實(shí)值班制度和防范措施

1、落實(shí)值班制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

放假期間，實(shí)行了公司值班和安全保衛(wèi)部值班雙崗制。除公司值班實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、一般管理人員和部門人員三級(jí)值班制度;安全保衛(wèi)部執(zhí)行了安全保衛(wèi)值班制度，堅(jiān)持每一天、每班對(duì)各部門值班狀況進(jìn)行檢查，共檢查118次。

各部門值班員工根據(jù)部門值班方案和要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪4

盡職守，值班人員按時(shí)上崗、按時(shí)交接班，每一天定時(shí)向公司值班電話報(bào)告部門的安全狀況。個(gè)性是夜間值班堅(jiān)持定點(diǎn)巡視、定線巡查和和認(rèn)真記錄，做好了安全防范工作。

2、加大巡查力度，確保安全。

春節(jié)期間，公司領(lǐng)導(dǎo)加大了對(duì)夜間、重點(diǎn)時(shí)期值班狀況的巡查力度，深入到廠區(qū)、庫(kù)區(qū)對(duì)安全值班工作進(jìn)行多次檢查。王大放副總經(jīng)理親自對(duì)各部門值班狀況進(jìn)行了4次檢查。

各車間、各部門領(lǐng)導(dǎo)按照《值班方案》要求對(duì)每一天值班狀況進(jìn)行至少一次的檢查，并做好了檢查記錄和簽字認(rèn)可工作。

在除夕夜、初一早晨和正月十五燃放煙花爆竹重點(diǎn)時(shí)段，安全保衛(wèi)部全體管理人員分組深入廠區(qū)屋頂、庫(kù)區(qū)、油庫(kù)、工貿(mào)公司等重點(diǎn)防范部位，實(shí)行人盯嚴(yán)守，并安排了2部消防車分別在庫(kù)區(qū)和廠區(qū)駐守，確保了公司重點(diǎn)時(shí)期的消防安全。

3、加強(qiáng)安全管理，恪盡職守。

一是加強(qiáng)安保值班工作。安全保衛(wèi)部在制定《春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作方案》和《春節(jié)期間庫(kù)區(qū)消防工作方案》，嚴(yán)格執(zhí)行日常巡更資料和次數(shù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了對(duì)各車間、各部門值班狀況檢查巡視力度，每班每小時(shí)巡視一次。尤其是夜間值班，安排隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員帶班，對(duì)重點(diǎn)要害部位，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡查。安全保衛(wèi)部治安隊(duì)員在值班期間，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格值班紀(jì)律，當(dāng)班期間分別對(duì)廠區(qū)各個(gè)巡視點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地巡視，個(gè)性是對(duì)庫(kù)區(qū)各重點(diǎn)部位和各重點(diǎn)值勤點(diǎn)認(rèn)真巡視、檢查，監(jiān)督“五定”要求的執(zhí)行狀況，并做到詳細(xì)記錄，體現(xiàn)了愛(ài)廠敬業(yè)的良好風(fēng)貌。

二是加強(qiáng)明火作業(yè)管理。放假期間因技改需要，一車間、物流中心高架庫(kù)檢修設(shè)備，需動(dòng)用明火，安全保衛(wèi)部值班人員思考到動(dòng)火周圍易燃物較多、環(huán)境較為復(fù)雜、距材料成品等物資不足兩米，為了保證消防安全和不影響節(jié)后的安全生產(chǎn)，安全保衛(wèi)部值班干部邊請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)邊查看動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)，動(dòng)火前仔細(xì)充分思考動(dòng)火過(guò)程的細(xì)節(jié)，并協(xié)調(diào)了消防員在現(xiàn)場(chǎng)駐守，對(duì)動(dòng)火部位進(jìn)行細(xì)致檢查，采取切實(shí)可行的預(yù)防措施。動(dòng)火完畢后又安排值班人員增加巡視次數(shù)，確保了檢修動(dòng)火工作的消防安全。

三、全員發(fā)奮，圓滿完成春節(jié)長(zhǎng)假值班工作任務(wù)

此次春節(jié)長(zhǎng)假，全公司共計(jì)1692人參與了值班工作，其中中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶班76人，管理人員153人，各部門員工1463人。其中，一車間320人，二車間332人，三車間241人，四車間66人，物流中心227人，工貿(mào)公司276人，服務(wù)中心119人，機(jī)關(guān)120人。透過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的共同發(fā)奮，層層落實(shí)、嚴(yán)管細(xì)抓，值班人員盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)守崗位和無(wú)私奉獻(xiàn)，從細(xì)節(jié)入手、從小事著力，公司安委會(huì)的要求、值班方案和應(yīng)急預(yù)案得到了充分落實(shí)，圓滿完成了春節(jié)期間安全工作任務(wù)。主要體此刻以下幾方面：

一是加強(qiáng)了生產(chǎn)聯(lián)合工房房頂?shù)难惨暀z查。

四車間在長(zhǎng)假值班期間，認(rèn)真做好新廠房房頂及冷卻塔、油庫(kù)的巡視檢查工作，個(gè)性是在農(nóng)歷三十、初一、初五、十五燃放炮竹密集時(shí)刻段，都安排了專人負(fù)責(zé)堅(jiān)守，加強(qiáng)巡查次數(shù)和力度，確保了重點(diǎn)部位的安全。

二是加強(qiáng)對(duì)庫(kù)區(qū)巡視檢查。物流中心加強(qiáng)對(duì)庫(kù)區(qū)巡視檢查力度，在重點(diǎn)時(shí)刻段，部門一把手領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)在各個(gè)庫(kù)區(qū)巡視檢查，劃分安全警戒區(qū)域，明確專人負(fù)責(zé)，確保了庫(kù)區(qū)安全。

三是值班期間的好做法和典型事跡層出不窮。各車間、部門在值班期間發(fā)揚(yáng)了張煙人個(gè)性能吃苦、個(gè)性能戰(zhàn)斗、個(gè)性守紀(jì)律、個(gè)性講奉獻(xiàn)、個(gè)性講大局的張煙精神，公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范，各級(jí)管理人員起到模范帶頭作用，充分發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性，體現(xiàn)出了很多好的做法和先進(jìn)典型事跡。

二車間堅(jiān)持每班對(duì)屋頂巡視不少于2次，個(gè)性是在除夕、初五、元宵節(jié)鞭炮燃放集中時(shí)刻段，值班員工金姝彬、張春生等同志，冒著嚴(yán)寒，堅(jiān)守在車間屋頂，待車間屋頂安全后才離開。

四車間在增加設(shè)備點(diǎn)檢次數(shù)，及時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，保證動(dòng)力能源的安全、穩(wěn)定、充足、適宜的供應(yīng)。

一、三車間、服務(wù)中心、物流中心、鉆石工貿(mào)值班人員按照部門值班方案，嚴(yán)格執(zhí)行巡視要求，主動(dòng)增加重點(diǎn)部位巡視次數(shù)，體現(xiàn)出張煙員工愛(ài)廠如家的良好風(fēng)范。

我們?cè)趫A滿完成春節(jié)長(zhǎng)假值班工作任務(wù)的同時(shí)，也要理性地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诰唧w工作中還有薄弱環(huán)節(jié)、還存在一些問(wèn)題。

1、放假前個(gè)別部門對(duì)值班安排不細(xì)致。部門值班電話不正確、值班地點(diǎn)不明確，使用公司過(guò)時(shí)的消防報(bào)警電話，缺少值班安全巡視檢查資料、要求。

2、極個(gè)別值班人員安全觀念不強(qiáng)，沒(méi)有按照要求進(jìn)行值班。除夕夜一車間油庫(kù)值班人員未按值班要求，擅自離崗，未將油庫(kù)操作間上鎖。

3、原料立體庫(kù)個(gè)別管路老化，巡視不到位，導(dǎo)致跑水。此次春節(jié)長(zhǎng)假是公司歷史上春節(jié)休息時(shí)刻最長(zhǎng)、值班參加人員最多的一次，值班工作任務(wù)的圓滿完成得益于公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，得益于值班工作周密、細(xì)致的組織，得益于廣大員工嚴(yán)格、認(rèn)真執(zhí)行值班各項(xiàng)規(guī)定，得益于逐級(jí)巡視檢查到位，為今后值班工作常態(tài)化奠定了較好的基礎(chǔ)。

公司各部門要以此次值班工作為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、細(xì)致查擺不足，將好的做法、好的典型，加以歸納、總結(jié)，構(gòu)成公司值班工作常態(tài)化機(jī)制，為20xx年安全工作任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)13

一、****、加強(qiáng)**，落實(shí)節(jié)日期間安全生產(chǎn)責(zé)任

國(guó)慶長(zhǎng)假期間，是事故的易發(fā)時(shí)段，**鎮(zhèn)人民**、**直各部門、街道辦、園區(qū)管委會(huì)、各企業(yè)，全面落實(shí)、認(rèn)真貫徹****對(duì)安全生產(chǎn)工作的部署和要求，強(qiáng)化措施，切實(shí)做好長(zhǎng)假期間的安全生產(chǎn)工作。**鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人親自抓、負(fù)總責(zé)，分管**具體抓，落實(shí)*委**行政**負(fù)責(zé)制和安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制;**安委會(huì)成員單位做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，抓實(shí)、抓細(xì)、抓好節(jié)日期間的安全生產(chǎn)**管理工作;各企業(yè)加強(qiáng)節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作，主要負(fù)責(zé)人要****，把安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和每個(gè)人員，嚴(yán)防生產(chǎn)安全事故發(fā)生。做到分級(jí)負(fù)責(zé)，確保突出重點(diǎn)、職責(zé)明確、任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位，針對(duì)節(jié)日長(zhǎng)假期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，集中精力做好特殊時(shí)期的安全生產(chǎn)工作。

二、突出重點(diǎn)、明確職責(zé)，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)地區(qū)的安全監(jiān)管

道路交通安全：

一是堅(jiān)持對(duì)每日上站營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)狀況進(jìn)行安全例檢，對(duì)安全例檢和定期檢查中查出的問(wèn)題和車輛故障，要求車主及駕駛員及時(shí)糾正和排除，確保車輛技術(shù)狀況良好，同時(shí)，加大對(duì)老舊車輛技術(shù)狀況的檢查力度，消除了車輛帶病行駛的隱患;

二是利用“三品”檢測(cè)儀加強(qiáng)對(duì)旅客攜帶物品的檢查，嚴(yán)防“三品”進(jìn)站上車，并嚴(yán)格按照核定座位發(fā)售車票，嚴(yán)禁超售、超檢現(xiàn)象發(fā)生;

三是對(duì)營(yíng)運(yùn)里程超過(guò)400公里的長(zhǎng)途營(yíng)運(yùn)客車，要求必須配備兩名駕駛員，每名駕駛員連續(xù)駕車不得超過(guò)4小時(shí)，全天累計(jì)不得超過(guò)8小時(shí)。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，確保車輛時(shí)刻在GPS的**范圍內(nèi)，對(duì)GPS反映出的違章超速行駛的駕駛員，進(jìn)行教育談話，做到問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決;

四是通過(guò)交通信息*臺(tái)的方式，及時(shí)掌握公路狀況、運(yùn)行狀況等信息，出現(xiàn)影響車輛行駛安全的**天氣時(shí)，及時(shí)將信息反饋給駕駛?cè)藛T，提前做好各項(xiàng)防范工作;

五是加大對(duì)巴鎮(zhèn)地區(qū)以及S218線和S317線等道路沿線的安全的宣傳、監(jiān)管和執(zhí)法力度，及時(shí)排查隱患，**嚴(yán)懲機(jī)動(dòng)車超速、酒后駕駛等交通違法行為。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)20xx**族**英雄會(huì)安全保衛(wèi)工作，共出動(dòng)警力**7人，車輛18輛，國(guó)慶期間發(fā)生交通事故3起、**3人。

旅游安全：一是10月1日至2日，由****文化旅游局、安監(jiān)局、質(zhì)量技術(shù)**局、消防大隊(duì)、衛(wèi)生**所5部門組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全**范圍內(nèi)的重點(diǎn)景區(qū)、酒店和農(nóng)牧家游進(jìn)行了認(rèn)真、嚴(yán)格的檢查。由于**重視，各景區(qū)、酒店、旅行社及牧家游接待點(diǎn)對(duì)旅游安全工作****，布署得力，工作到位， “十一”黃金周期間，我**旅**業(yè)安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)了“零事故”、“零投訴”的好成績(jī);二是20xx年“十一”黃金周我**旅游總接待人數(shù)為100342人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入萬(wàn)元20xx年***假日安全生產(chǎn)工作總結(jié)20xx年***假日安全生產(chǎn)工作總結(jié)。其中：**過(guò)夜游客31939人次，收入萬(wàn)元;一日游游客67864人次，收入萬(wàn)元;入境游客439人次，收入萬(wàn)元;三是各旅游景區(qū)對(duì)于安全生產(chǎn)的重視程度進(jìn)一步提高，通過(guò)成立景區(qū)安全生產(chǎn)**小組，安排專人對(duì)特定項(xiàng)目進(jìn)行管理，制訂嚴(yán)格的安全生產(chǎn)操作規(guī)程和定期檢查**。各星級(jí)酒店在安全意識(shí)和落實(shí)程度方面不斷改進(jìn)，在食品衛(wèi)生、防火消防和特種設(shè)備等方面主動(dòng)接受相關(guān)部門的**和檢測(cè)，通過(guò)主管部門的專業(yè)檢測(cè)保證各種設(shè)備的安全運(yùn)營(yíng)，保證各項(xiàng)操作程序的合理有序，保證從業(yè)人員符合相關(guān)要求。

人員密集場(chǎng)所：***期間，消防大隊(duì)**檢查人員陪同消防總隊(duì)“清剿火患”督察組及**旅游、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)職能部門組成聯(lián)合檢查組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的開元購(gòu)物廣場(chǎng)、進(jìn)來(lái)看超市、南寺、月亮湖、加油站、加氣站等公眾聚集場(chǎng)所和易燃易爆場(chǎng)所、旅游景點(diǎn)開展了火災(zāi)隱患大排查。檢查人員每到一處都重點(diǎn)查看了各單位疏散通道、安全出口是否暢通、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓等消防設(shè)施運(yùn)行情況，詳細(xì)詢問(wèn)了各場(chǎng)所負(fù)責(zé)人和工作人員的消防安全知識(shí)掌握情況，查閱了重點(diǎn)單位消防值班紀(jì)錄、消防安全檔案、值班人員在崗情況、工作人員共檢查單位96家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患67處，已整改火災(zāi)隱患33處，三停7家，臨時(shí)查封2家，警告2人，下發(fā)法律文書18份。

礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、工商貿(mào)安全：安監(jiān)局召開專題會(huì)議，對(duì)***期間的安全生產(chǎn)工作精心安排、周密部署，認(rèn)真**開展節(jié)日前和節(jié)日期間的'安全大檢查。一是主要負(fù)責(zé)人和分管**親自**，在每個(gè)安監(jiān)站安排執(zhí)法人員值班，強(qiáng)化日常監(jiān)管，保證監(jiān)管到位。特別是對(duì)井工企業(yè)及有重大危險(xiǎn)源的企業(yè)進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致的檢查，確保通過(guò)檢查能真正找準(zhǔn)問(wèn)題，對(duì)排查出的安全隱患采取有效的措施立即進(jìn)行整改，整改工作有具體的實(shí)施方案，明確責(zé)任人、完成時(shí)限、措施等，對(duì)一時(shí)難以整改的隱患制定**措施，落實(shí)專人進(jìn)行**，做到萬(wàn)無(wú)一失。二是加大對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用企業(yè)的檢查力度，重點(diǎn)檢查危化品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用和廢棄物處置全過(guò)程安全管理情況，堅(jiān)決杜絕違章、**和非法運(yùn)營(yíng)，并加強(qiáng)煙花爆竹庫(kù)的安全設(shè)施、安全管理**落實(shí)情況、出入庫(kù)記錄等安全監(jiān)管。

三、加強(qiáng)職守、健全機(jī)制，努力做好應(yīng)急救援工作

**鎮(zhèn)、各部門進(jìn)一步增強(qiáng)**意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)協(xié)作配合，在信息資源、**執(zhí)法及突發(fā)事件搶險(xiǎn)救援等環(huán)節(jié)強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，形成合力，確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序

一是加強(qiáng)***期間的值班**，一旦發(fā)生和遇到緊急情況，****和有關(guān)人員要按規(guī)定及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)**搶險(xiǎn)和處置，妥善處理事故的善后工作，確保社會(huì)穩(wěn)定

二是建立***期間生產(chǎn)安全事故的預(yù)測(cè)和預(yù)警機(jī)制，制定和完善有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援預(yù)案，有效**事故的施救。三是安排值班人員加強(qiáng)應(yīng)急值守，實(shí)行**24小時(shí)帶班值班**和零報(bào)告**，及時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，每天向安委辦值班室報(bào)告當(dāng)**全生產(chǎn)情況。確保信息上下聯(lián)絡(luò)暢通，并做好交**的登記工作，全力維護(hù)安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

四、認(rèn)真總結(jié)，查擺問(wèn)題

在***期間安全生產(chǎn)工作取得了較好的成效，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)管，確保了節(jié)日期間的安全，**鎮(zhèn)、各部門及各企業(yè)對(duì)國(guó)慶安監(jiān)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，提出存在的問(wèn)題和薄弱的環(huán)節(jié)，并采取有效措施，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)處理和整改，以最大限度的減少人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，改善人民群眾的生存、生活環(huán)境，提高人民的生活水*，對(duì)構(gòu)建**、發(fā)展的****創(chuàng)造了良好的條件。

——旅游局五一勞動(dòng)節(jié)假日旅游工作總結(jié)

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)14

根據(jù)縣*總值班室要求，強(qiáng)化春節(jié)期間值班工作部署，確保春節(jié)期間值班工作高效、有序、*穩(wěn)，我鎮(zhèn)進(jìn)行了相關(guān)部署，現(xiàn)將春節(jié)假期值班工作進(jìn)行總結(jié)，具體如下：

一、超前謀劃，未雨綢繆。

節(jié)前，鎮(zhèn)*有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作人員，對(duì)值班及安全工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)門窗、電源、交通、消防等安全問(wèn)題進(jìn)行安全排查，消除安全隱患。同時(shí)，召開安全教育大會(huì)，對(duì)值班人員進(jìn)行安全教育，要求值班人員高度重視并認(rèn)真做好值班工作。

二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，周密安排。

節(jié)日期間，嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班和24小時(shí)值班制度。每天一名帶班領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌節(jié)日期間工作。當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)24小時(shí)值班事宜，包括人員調(diào)配、突發(fā)事件處理等。另外，白班和晚班各一名工作人員值班，配合領(lǐng)導(dǎo)做好值班工作。值班人員準(zhǔn)時(shí)到崗并認(rèn)真填寫值班記錄，記錄來(lái)電與人員出入情況，白班與晚班工作人員做好交接，認(rèn)真檢查門、窗，關(guān)好電源，確保值班期間有序、*穩(wěn)。

三、嚴(yán)明紀(jì)律，落實(shí)責(zé)任。

節(jié)日期間，認(rèn)真執(zhí)行值班帶班制度，層層分解落實(shí)責(zé)任，值班人員保持24小時(shí)電話通暢，值班期間不得擅自離崗，確保節(jié)日期間，*系統(tǒng)*穩(wěn)運(yùn)行。

四、嚴(yán)肅工作，強(qiáng)化責(zé)任

節(jié)日期間，帶班領(lǐng)導(dǎo)及其他值班人員全員按時(shí)到崗，無(wú)離崗、曠崗情況發(fā)生，并且按時(shí)填寫值班記錄，如實(shí)記錄來(lái)電和人員出入情況。無(wú)*事件發(fā)生，無(wú)意外突發(fā)事件等，本次假期*穩(wěn)度過(guò)！

春節(jié)旅游工作總結(jié)10篇（擴(kuò)展6）

——旅游市場(chǎng)工作總結(jié)3篇

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)15

今年國(guó)慶節(jié)旅游黃金周，我市積極組織各縣（市）區(qū)和全市旅游企業(yè)，推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動(dòng)，城區(qū)旅游和近郊旅游客流興旺，旅游市場(chǎng)秩序井然，服務(wù)優(yōu)質(zhì)文明，游客滿意度普遍提升，假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)市統(tǒng)計(jì)、旅游部門調(diào)查：10月1日至10月7日七天假期，全市共接待游客萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)億元，同比分別增長(zhǎng)和.接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水*，人數(shù)和收入均居全省各城市首位。

一、認(rèn)清形勢(shì)，高度重視假日旅游工作

國(guó)慶假日是游客出游的高峰期，節(jié)日期間人流、物流集中，群眾性活動(dòng)增多，旅游安全保障壓力較大。為切實(shí)保障國(guó)慶假日旅游市場(chǎng)的安全、質(zhì)量，全市上下協(xié)調(diào)配合，精心組織，周密部署，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分。一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。濟(jì)南市旅發(fā)委制定并下發(fā)了《關(guān)于做好國(guó)慶節(jié)假日旅游質(zhì)監(jiān)工作的通知》，對(duì)全市假日旅游工作進(jìn)行了全面部署，就強(qiáng)化安全意識(shí)、落實(shí)安全責(zé)任、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、提升旅游服務(wù)質(zhì)量、做好假日值班和投訴受理等提出了具體要求。二是創(chuàng)新監(jiān)管模式。國(guó)慶節(jié)前，市旅發(fā)委啟動(dòng)了_濟(jì)南市旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員百日巡訪活動(dòng)_,通過(guò)招募的旅游啄木鳥加大對(duì)我市旅游服務(wù)質(zhì)量的明查暗訪，提高了我市旅游市場(chǎng)社會(huì)監(jiān)督力量覆蓋面，有效地規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序。三是注重信息發(fā)布。通過(guò)各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示，大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施，提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識(shí)、文明出游、理性消費(fèi)、依法解決旅游合同糾紛等，確保市民和游客快樂(lè)出游、*安旅行。

二、城鄉(xiāng)市場(chǎng)繁榮活躍，旅游經(jīng)濟(jì)加速升溫

泉水游領(lǐng)銜市區(qū)景點(diǎn)爆棚。市內(nèi)各大泉群噴涌暢旺，泉水旅游效應(yīng)突顯，觀泉、賞泉游唱響泉城旅游主旋律。_天下第一泉_風(fēng)景區(qū)在大明湖景區(qū)舉行了_盛世華誕 多彩明湖_國(guó)慶游園會(huì)，包括泉水文化展示、泉水美食、奧運(yùn)（體育）元素文藝演出、特色游戲和特色產(chǎn)品售賣等活動(dòng)，并通過(guò)布置二十個(gè)泉水彩蛋，用國(guó)際語(yǔ)言向游客講述動(dòng)人的泉水故事。_天下第一泉_國(guó)慶期間共接待游客萬(wàn)人次，僅前五日客流總量就超過(guò)去年國(guó)慶假期總量。五龍?zhí)丁⒑诨⑷染皡^(qū)也接待了大批游客。

重陽(yáng)遇上國(guó)慶，千佛山景區(qū)國(guó)慶游園會(huì)暨第三十四屆_九九_(tái)重陽(yáng)山會(huì)亮相，各類表演輪番上陣，五音戲等非遺戲曲節(jié)目精彩不斷，土特產(chǎn)手工藝品名優(yōu)小吃全天上陣，登高祈福、看節(jié)目、品美食等項(xiàng)目受到游客的追捧。

_家家泉水，戶戶垂楊_的濟(jì)南老城區(qū)旅游也漸入佳境，轄區(qū)內(nèi)的王府池子，曲水亭街的小橋流水、泉水人家，芙蓉街老濟(jì)南特色名吃都吸引了眾多

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)16

為了將消防工作更好的落到實(shí)處，我局市場(chǎng)科不間斷不定時(shí)的對(duì)景區(qū)(點(diǎn))、賓館、飯店、農(nóng)家樂(lè)等涉旅企業(yè)進(jìn)行了檢查，對(duì)企業(yè)做出明確的消防安全工作要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求限期整改，具體措施如下：

1、要求各旅游景區(qū)(點(diǎn))等地按照文明景區(qū)的要求，實(shí)行規(guī)范化管理，建立健全景區(qū)防火責(zé)任制，保持消防安全指示牌清楚醒目，保證消防通道暢通。

2、涉旅企業(yè)要實(shí)行人員、責(zé)任、措施、經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，建立安全責(zé)任制度。對(duì)造成火災(zāi)隱患、拒不整改的企業(yè)、經(jīng)營(yíng)戶要依法予以關(guān)閉或取締。

3、加強(qiáng)安全措施，樹立安全是旅游的生命線的思想，時(shí)刻敲響“安全第一”的警鐘，杜絕消防安全事故發(fā)生。并要求各景區(qū)要結(jié)合實(shí)際建立安全防范巡查制度

4、各景區(qū)要建立專兼職的救護(hù)隊(duì)伍。組織安排好游覽線路，研究制定有關(guān)分散人流的措施，防止造成發(fā)生事故或產(chǎn)生不良影響。定期對(duì)古建筑消防設(shè)施進(jìn)行大檢查，對(duì)消防設(shè)施要定人定崗定設(shè)施，常備為懈。

5、要求各景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店使用標(biāo)準(zhǔn)的燃料和燃料設(shè)備，減少火災(zāi)隱患，并定期或不定期進(jìn)行消防安全自查工作，及時(shí)發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)，確保消防安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清除。

xxxx年新津縣旅游產(chǎn)業(yè)安全有序運(yùn)行，無(wú)涉旅消防安全事故發(fā)生，為廣大游客提供了一個(gè)安全、舒適的旅游環(huán)境。明年風(fēng)景旅游局將進(jìn)一步完善工作措施，加大消防安全工作力度，確保旅游產(chǎn)業(yè)的良好運(yùn)行。

20xx年春節(jié)期間，區(qū)委、區(qū)政府高度重視假日旅游工作，區(qū)旅游局及早著手，統(tǒng)籌安排春節(jié)期間旅游安全等工作，協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(景區(qū))辦事處、景區(qū)管委會(huì)、相關(guān)職能部門以及各接待單位緊密配合、積極工作，取得了良好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)17

20xx年春節(jié)，全市旅游市場(chǎng)歡樂(lè)、祥和、平安、有序。節(jié)前，各區(qū)縣假日辦和市級(jí)相關(guān)部門針對(duì)春節(jié)旅游積極準(zhǔn)備，提前部署，周密安排，措施到位，并結(jié)合本地實(shí)際加強(qiáng)旅游市場(chǎng)安全檢查。節(jié)日期間，無(wú)較大以上旅游安全責(zé)任事故和旅游投訴。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年春節(jié)期間，全市共接待游客萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng);實(shí)現(xiàn)旅游總收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)。全市旅游人數(shù)和旅游總收入呈現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了20_年全市旅游開門紅。其特點(diǎn)如下：

(一)旅游人數(shù)和旅游總收入較去年同期有較大幅度增長(zhǎng)。春節(jié)期間，納入全市旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)的20個(gè)景區(qū)(點(diǎn))共接待游客萬(wàn)人次，其中紅色旅游景區(qū)(紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計(jì)接待游客10400人次)。

(三)假日市場(chǎng)火爆繁榮。一是星級(jí)酒店接待情況良好，全市24家星級(jí)賓館共計(jì)接待客人(含餐飲)萬(wàn)人次，平均客房出租率達(dá)70%以上。其中高星級(jí)酒店(四星級(jí)及其以上)客房出租率均達(dá)到85%以上。各星級(jí)酒店的餐飲接待十分火爆，大部分酒店更是出現(xiàn)了“一位難求”的局面。

二是自駕旅和自助游成為市場(chǎng)主流。游客出游主要集中在市區(qū)及城市近郊景區(qū)、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所和農(nóng)家樂(lè)，以家庭出游、親友結(jié)伴旅游、宗教朝拜游、自駕游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。主要旅游客源地來(lái)自等地。

今年春節(jié)，我局高度重視假日旅游工作，市假日辦節(jié)前下發(fā)了關(guān)于做好20_年“春節(jié)”假日旅游工作的通知，要求各區(qū)縣假日辦加強(qiáng)旅游安全檢查和市場(chǎng)秩序監(jiān)管，并組織相關(guān)部門對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行檢查。全市旅游行業(yè)貫徹“以人為本”的理念，以游客滿意度為基準(zhǔn)，以人性化服務(wù)為方向，提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，倡導(dǎo)健康旅游、文明旅游、綠色旅游，強(qiáng)化行業(yè)的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和行業(yè)自律意識(shí)。春節(jié)期間，全市旅游秩序良好，沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故和旅游投訴。

假日期間，各相關(guān)部門密切配合，加強(qiáng)了對(duì)交通集散地、旅游住宿設(shè)施、景區(qū)、旅游餐飲、游樂(lè)設(shè)施、旅游交通等重點(diǎn)部位的安全管理，及時(shí)掌握游客信息動(dòng)態(tài)，確保了假日旅游安全。各級(jí)值班人員假日期間堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，及時(shí)辦理游客投訴和提供咨詢服務(wù)，維護(hù)旅游者合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)了“安全、穩(wěn)定、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)18

今年，我局工作在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重點(diǎn)實(shí)施旅游品牌化戰(zhàn)略，全力做優(yōu)旅游發(fā)展環(huán)境，有序推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提速，綜合服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提效。

一、強(qiáng)管理推動(dòng)，職責(zé)任務(wù)圓滿完成

1.產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步提升，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)高速增長(zhǎng)。協(xié)調(diào)爭(zhēng)取成立了*任顧問(wèn)，*任主任的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)，組織召開了第一次工作會(huì)議，加大了旅游業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)扶持力度，明確了旅游宣傳營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)執(zhí)行方案。20xx年全縣實(shí)現(xiàn)接待游客萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)旅游收入億元，同比增長(zhǎng)，旅游經(jīng)濟(jì)總量占全縣GDP比重15%以上，圓滿完成了年初經(jīng)濟(jì)指標(biāo)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

3.不斷提質(zhì)行業(yè)管理。全面致力提升旅游業(yè)服務(wù)水*，成功打造了寧鄉(xiāng)誠(chéng)信旅游市場(chǎng)。一是旅游創(chuàng)建進(jìn)展有力。天紫漂流成功創(chuàng)評(píng)國(guó)家3A景區(qū)；灰湯創(chuàng)國(guó)家級(jí)度假區(qū)工作再次向國(guó)家旅游局匯報(bào)，迎檢工作準(zhǔn)備就緒，只等開闡審批；灰湯金太陽(yáng)酒店創(chuàng)評(píng)國(guó)家4星級(jí)酒店通過(guò)驗(yàn)收；鳳凰山創(chuàng)4A、金太陽(yáng)創(chuàng)3A前期資料申報(bào)工作基本完成，景區(qū)相關(guān)配套項(xiàng)目建設(shè)全面啟動(dòng)。二是培訓(xùn)體系加速健全。組織8期旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)到500人次；抓住《旅游法》出臺(tái)的契機(jī)，廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，狠抓貫徹落實(shí)，著力推進(jìn)依法治旅、依法興旅和依法護(hù)旅，行業(yè)系統(tǒng)人員素質(zhì)得到不斷提高。三是市場(chǎng)監(jiān)管更加有力。督促地方*加大了廻龍山景區(qū)管理力度，配合溈管會(huì)、溈山鄉(xiāng)*等部門單位拿出了溈山漂流景區(qū)經(jīng)營(yíng)整改意見；全縣依法受理旅游投訴9起，結(jié)案率和滿意率均達(dá)到100%；對(duì)全縣旅游企業(yè)開展了季度性旅游安全生產(chǎn)大檢查，確保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生產(chǎn)零事故，旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)得到了游客認(rèn)同，樹立了寧鄉(xiāng)誠(chéng)信旅游市場(chǎng)品牌。

4.相關(guān)職能高效運(yùn)行。旅游本級(jí)績(jī)效考核工作有序高效開展，按縣績(jī)效辦要求完成了種類信息資料上報(bào)及交辦事件的落實(shí)，無(wú)失誤和延誤情況發(fā)生；旅游業(yè)系統(tǒng)內(nèi)有序開展了文明倡導(dǎo)、文明勸導(dǎo)、文明監(jiān)督等專題活動(dòng)，有力推進(jìn)了全國(guó)文明縣城創(chuàng)建工作；認(rèn)真開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建、兩型社會(huì)建設(shè)活動(dòng)等工作，旅游主管部門服務(wù)推動(dòng)、整合開發(fā)、營(yíng)銷造勢(shì)、管理指導(dǎo)職能全面發(fā)揮。

二、強(qiáng)精品招商，項(xiàng)目建設(shè)全面提速

全年全縣旅游招商引資實(shí)現(xiàn)到位資金億元，項(xiàng)目建設(shè)投入億元，旅游局招商引資到位億元，超額完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。一是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)一步提速。鳳凰山龍鳳峽漂流完成建設(shè)正式開漂，龍鳳國(guó)際露營(yíng)基地房車銷售中心對(duì)游客開放，灰湯金太陽(yáng)生態(tài)餐廳全面營(yíng)業(yè)；花明樓鍵橋、雙獅嶺，青山橋芙蓉山，楓木橋龍仙寺，巷子口九折侖航空運(yùn)動(dòng)中心，灰湯華天溫泉城二期及雅居樂(lè)等項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)，旅游產(chǎn)品開發(fā)保持良好勢(shì)頭。二是引資開發(fā)進(jìn)一步蓄勢(shì)。精心策劃包裝，向市場(chǎng)推出灰湯文化產(chǎn)業(yè)園、炭河里文化旅游產(chǎn)業(yè)城等10個(gè)旅游項(xiàng)目對(duì)外招商；花明樓ZTU（征途）越野賽車公園項(xiàng)目順利簽約；中惠旅簽約投資正式托管溈山度假山莊；溈山滑雪場(chǎng)和滑草場(chǎng)項(xiàng)目已接待第一批意向投資商；深圳華強(qiáng)集團(tuán)美麗*主題文化園正加緊跟進(jìn)，旅游發(fā)展前景看好。

三、強(qiáng)政策引導(dǎo)，發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化

1.“雙百”活動(dòng)服務(wù)更加有力。今年“雙百”活動(dòng)我局負(fù)責(zé)聯(lián)系九折侖航空運(yùn)動(dòng)中心項(xiàng)目，我局組織召開了由項(xiàng)目辦、投資方、以及交運(yùn)、國(guó)土等相關(guān)單位參加的項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，督促相關(guān)單位為項(xiàng)目服好務(wù)，共計(jì)聯(lián)系幫扶項(xiàng)目42天次，已經(jīng)解決公路建設(shè)、桿線遷移、鞭炮廠拆遷、用地指標(biāo)4大問(wèn)題；組織轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)申報(bào)省旅游項(xiàng)目貸款貼息資金、爭(zhēng)取省級(jí)財(cái)政、市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)等經(jīng)費(fèi)268萬(wàn)元，進(jìn)一步促進(jìn)了旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

四、強(qiáng)服務(wù)大局，政令暢通確保高效

1.積極承擔(dān)市考核指標(biāo)任務(wù)。積極貫徹落實(shí)上級(jí)精神，主動(dòng)對(duì)接市局，承擔(dān)市考核指標(biāo)任務(wù)，因工作出色，我縣旅游工作獲得省、市旅游局高度肯定，連續(xù)7年獲市旅游工作目標(biāo)管理考核第一名，20xx年獲得省*年度考核十佳縣稱號(hào)。

2.落實(shí)縣委、*重要工作部署。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作，按時(shí)參加各類會(huì)議，及時(shí)上報(bào)各類信息，完成全縣旅游業(yè)發(fā)展的思路調(diào)研，如期如質(zhì)完成提案、議案答復(fù)及縣委、*兩辦督查督辦任務(wù)。

3.完成縣委、縣*中心工作。“一推行四公開”、農(nóng)田水利、防汛抗旱計(jì)生聯(lián)點(diǎn)工作等中心工作，我局負(fù)責(zé)聯(lián)系花明樓常青村，深入群眾近300人次，扶助資金25000元，聯(lián)點(diǎn)任務(wù)全面完成。

五、強(qiáng)基礎(chǔ)跟進(jìn)，綜合工作保持績(jī)優(yōu)

1.黨組織建設(shè)。一是嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任。堅(jiān)持黨建工作責(zé)任上肩，任務(wù)到人，做到了黨建工作與全縣旅游工作并行發(fā)展，形成了責(zé)任明確、領(lǐng)導(dǎo)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、保障到位的工作機(jī)制。二是扎實(shí)踐行黨的群眾路線。按照縣委統(tǒng)一部署，局機(jī)關(guān)支部黨員牢牢把握為民務(wù)實(shí)清廉主要內(nèi)容，著力聚焦“*”問(wèn)題，收集到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員意見建議201條，查擺整合班子問(wèn)題意見15條，整改到位15條，確保了活動(dòng)效果。三是不斷夯實(shí)黨的組織建設(shè)。注重黨員隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)，堅(jiān)持“周一”集中學(xué)習(xí)制度，寫出學(xué)習(xí)心得23篇；堅(jiān)持開展黨的建設(shè)主題活動(dòng)，支部黨員與幫扶對(duì)象進(jìn)行溝通交流66人次，送去慰問(wèn)金及物資6000元，為幫扶對(duì)象解決了房屋修繕、子女上學(xué)等實(shí)際困難和問(wèn)題6個(gè)；“慈善一日捐”活動(dòng)捐款資金1600元。

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)19

1、強(qiáng)化旅游安全。一是牢固樹立“安全是旅游的生命線”的意識(shí),堅(jiān)守“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的底線思維,于1月19日晚牽頭召開了20_年旅游安全維穩(wěn)暨春節(jié)服務(wù)保障工作會(huì),進(jìn)一步明確了相關(guān)部門的職責(zé)。二是會(huì)同公安、市場(chǎng)、安監(jiān)、衛(wèi)計(jì)、消防、商務(wù)等部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管的涉旅企業(yè)進(jìn)行了節(jié)前旅游秩序和安全大檢查,共發(fā)放責(zé)任清單40余份。

2、注重旅游推介。在高速路xx出入口、兩個(gè)高速路服務(wù)站、文化廣場(chǎng)及xxxx梯田、xx設(shè)立了6個(gè)志愿者服務(wù)點(diǎn),制作收集了xx之旅、吃住行游購(gòu)?qiáng)室槐就āxxx情韻等宣傳冊(cè)、春節(jié)期間餐飲行業(yè)營(yíng)業(yè)情況表、xx七天樂(lè)宣傳單、應(yīng)急接待卡等各類宣傳資料;在游客接待中心,制作了《承千年鄉(xiāng)愁沐xx時(shí)光》展板一塊,推介了重點(diǎn)旅游線路和特色景點(diǎn),展示了“陽(yáng)光xx”和“智慧xx”二維碼,開始試用“智慧xx”測(cè)試版;春節(jié)期間,共發(fā)放各類資料3萬(wàn)余份,6個(gè)服務(wù)點(diǎn)共接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢20000多人次;還配合宣傳部專門到西昌的一些酒店賓館發(fā)放宣傳資料4000余份;出資5000多元用于購(gòu)買紅黃綢,進(jìn)一步營(yíng)造xxxx旅游村寨的喜慶氛圍。

3、嚴(yán)格值班值守。局主要領(lǐng)導(dǎo)和帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx梯田、xx、芭蕉箐枇杷水鄉(xiāng)等重點(diǎn)點(diǎn)位進(jìn)行巡查,共受理旅游服務(wù)電話12301(96927)咨詢30起,處理投訴4起(一是投訴火車站交通擁堵,二是投訴華方大年三十伙食太差,三是xx交通擁堵,四是xx鄉(xiāng)xx族村寨收費(fèi)問(wèn)題),回復(fù)市局收到的投訴一起(xx攔路收費(fèi)),特別是針對(duì)游客揚(yáng)言要向國(guó)家和省旅游部門投訴的情況,局領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn),提出處理意見,投訴者不接電話,我們就發(fā)短信,采取了耐心細(xì)致、以情感人的辦法,最終贏得了他們的理解支持。

渭南春節(jié)旅游工作總結(jié)20

1、極少數(shù)經(jīng)營(yíng)者哄抬物價(jià)，出現(xiàn)高價(jià)停車費(fèi)引發(fā)投訴。

2、春節(jié)期間，許多餐館不營(yíng)業(yè)，給游客造成一定的不便，需要加強(qiáng)對(duì)商戶進(jìn)行正確引導(dǎo)。

3、xx周邊停車場(chǎng)嚴(yán)重不足，建議在xx規(guī)劃中予以體現(xiàn)。

總之20xx年春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局的指導(dǎo)下，及區(qū)假日辦各成員單位通力協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)共同努力下，黃金周旅游接待工作取得了可喜的成績(jī)。

20_年春節(jié)，全市旅游市場(chǎng)歡樂(lè)、祥和、平安、有序。節(jié)前，各區(qū)縣假日辦和市級(jí)相關(guān)部門針對(duì)春節(jié)旅游積極準(zhǔn)備，提前部署，周密安排，措施到位，并結(jié)合本地實(shí)際加強(qiáng)旅游市場(chǎng)安全檢查。節(jié)日期間，無(wú)較大以上旅游安全責(zé)任事故和旅游投訴。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，20_年春節(jié)期間，全市共接待游客萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng);實(shí)現(xiàn)旅游總收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)。全市旅游人數(shù)和旅游總收入呈現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了20_年全市旅游開門紅。其特點(diǎn)如下：

(一)旅游人數(shù)和旅游總收入較去年同期有較大幅度增長(zhǎng)。春節(jié)期間，納入全市旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)的20個(gè)景區(qū)(點(diǎn))共接待游客萬(wàn)人次，其中紅色旅游景區(qū)(紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計(jì)接待游客10400人次)。

(三)假日市場(chǎng)火爆繁榮。一是星級(jí)酒店接待情況良好，全市24家星級(jí)賓館共計(jì)接待客人(含餐飲)萬(wàn)人次，平均客房出租率達(dá)70%以上。其中高星級(jí)酒店(四星級(jí)及其以上)客房出租率均達(dá)到85%以上。各星級(jí)酒店的餐飲接待十分火爆，大部分酒店更是出現(xiàn)了“一位難求”的局面。

二是自駕旅和自助游成為市場(chǎng)主流。游客出游主要集中在市區(qū)及城市近郊景區(qū)、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所和農(nóng)家樂(lè)，以家庭出游、親友結(jié)伴旅游、宗教朝拜游、自駕游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。主要旅游客源地來(lái)自等地。

今年春節(jié)，我局高度重視假日旅游工作，市假日辦節(jié)前下發(fā)了關(guān)于做好20_年“春節(jié)”假日旅游工作的通知，要求各區(qū)縣假日辦加強(qiáng)旅游安全檢查和市場(chǎng)秩序監(jiān)管，并組織相關(guān)部門對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行檢查。全市旅游行業(yè)貫徹“以人為本”的理念，以游客滿意度為基準(zhǔn)，以人性化服務(wù)為方向，提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，倡導(dǎo)健康旅游、文明旅游、綠色旅游，強(qiáng)化行業(yè)的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和行業(yè)自律意識(shí)。春節(jié)期間，全市旅游秩序良好，沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故和旅游投訴。

假日期間，各相關(guān)部門密切配合，加強(qiáng)了對(duì)交通集散地、旅游住宿設(shè)施、景區(qū)、旅游餐飲、游樂(lè)設(shè)施、旅游交通等重點(diǎn)部位的安全管理，及時(shí)掌握游客信息動(dòng)態(tài)，確保了假日旅游安全。各級(jí)值班人員假日期間堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，及時(shí)辦理游客投訴和提供咨詢服務(wù)，維護(hù)旅游者合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)了“安全、穩(wěn)定、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。