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季度培訓工作總結5篇范文[ 職業工作總結 ]

職業工作總結 時間:2024-04-02 10:34:12 熱度:172℃

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簡介:

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編給大家帶來的季度培訓工作總結5篇,希望大家喜歡!季度培訓工作總結1我有幸參加了泗水縣小學中層干部...

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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編給大家帶來的季度培訓工作總結5篇,希望大家喜歡!

季度培訓工作總結1

我有幸參加了泗水縣小學中層干部培訓。在7天時間里,我和泗水縣小學中層干部一起在子路中學上課,七天的時間最然短暫,可教育局領導、列位專家的講授讓我獲益良多。全新的理論不雅點讓我開闊了事業,為此后的工作奠定了根本。現總結一下本人的心得體味:

一、進一步增強了對學習重要性和火急性的熟悉。

21世紀是知識經濟社會,是電子化、收集化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國度、一個民族、一小我,要適應和跟上現代社會的發展,獨一的方法就是與時俱進、不斷學習、不斷進步。培訓班上,縣教育局雷局長、張書記、張主任等多位領導都深刻論述了學習的目的和意義。只有經由過程不斷學習,才能了解和掌握進步前輩的教育理論和方法,培訓心得體會取他人之長補自己之短,只有這樣。才能不負黨和人民的重托,更好地做好本職工作。

二、進一步增強了對學校中層干部的熟悉。

學校中層是承前啟后、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字,申明他在中間,既是領導,又是教師,兼有領導者和部屬的兩重身份。中層干部除具有辦理職責、崗亭職責以外,還起到上傳下達的作用,如果不能發揮其應有作用,則會對學校的辦理和決策的貫徹帶來很年夜的阻礙。中層干部是學校辦理團隊中的重要層次,是領導教師、學生按照學校的打算和部署,締造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學校教育講授辦理、實現社會價值、承擔社會責任的鞭策者和實踐者。

三、充分熟悉到了要不斷增強本質、能力的培養和鍛煉。

一是要不斷強化年夜局意識和責任一是。要樹立教育第一位的一是,局部服從整體,小我服從集體,不越位、不拆臺、實時補位,始終保持健康向上、奮發有為的精力狀態,增強勇于霸占難關的朝上進步意識。勇于負責、勇挑重擔,堅持不懈地突擊學校教育延續健康發展。

二是要增強溝通、勇于協調。要學會溝通與協調,要善于與領導、其他中層、教師、家長和社會各部門進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于連合的話不說,不利于連合的事不做。要當好校長的得力助手,積極主動地開展工作。要常常反思工作、學習和生活,把反思看成一種文化,經由過程反思,實時發現自身存在的問題。

三要勇于吃虧、吃苦、吃氣。“三吃”是一種高貴的自我犧牲精力、奉獻精力,是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多諒解他人,遇事多為他人照相,即便別人犯了毛病,或冒犯了自己,也不要零碎較量,以免因小失年夜,傷害了相互之間的豪情。要樹立奉獻精力,樹立“吃虧、吃苦、吃氣 ”的思惟,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴格要求自己。

四要能承受盤曲和沖擊。命運多盤曲,人一生不可能事事順利,你要成績事業,就要在順境中保持復蘇,在逆境中絕不氣餒,有過硬的的心理本質,能屈能伸方為年夜丈夫。要抵得住誘惑,耐得住孤單,禁得起失敗。在逆境中謀發展,在困難中不放棄,面對失敗能泰然處之,總結教訓后重頭再來,深信“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”。總之,這次培訓讓我受益匪淺,我將充分運用所學指導此后的工作,相信“盡力就有收獲”。

季度培訓工作總結2

我非常有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧—銷售能力核心》課程培訓。通過這次課程的學習,學習了顧問式銷售技巧培訓的概念原理,學習了“客戶建立關系“制定銷售拜訪計劃”“確定優先考慮的問題”“闡述并強化產品利益”“獲得反饋并作出回應”“獲得承諾”等銷售流程、步驟等。通過學習,我認識到顧問式銷售技巧培訓是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創造能力、說服能力完成客戶的要求,并預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。

通過學習,讓我認識到:做想做一名好的銷售人員,特別是金融行業的銷售人員,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環節的注意要點,需要注意的各個細節。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現我們方案的價值。其四、提升服務品質,讓客戶感受到后續服務帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續購買。其五,面對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:

1.“用頭腦做銷售、用真心做服務”

用頭腦做銷售技巧培訓,是讓我們在銷售之時,要動腦經,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網絡對口的目標群體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業金融產品的銷售人員,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好金融產品銷售服務工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。

通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好銷售必須具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是最好的公司,相信自己所銷售的產品是最好的產品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!

3、“商品+服務”/價格=價值

通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務的品質,因此,我們在金融產品的銷售技巧培訓過程中,銷售的是什么?是金融產品本身,或是銀行服務本身,或是金融產品加銀行服務?顯而易見,我們銷售必然是我們的金融產品與金融服務本身,而客戶購買的不僅僅是金融產品,銀行服務,更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維,感性購買,現在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的金融市場里,怎么讓客戶認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售技巧培訓的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。

4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”

通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關心產品本身,客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規律,有效的銷售我行金融產品。

5.“F.A.B法則”

通過學習,讓認識到FAB法則是指推銷員運用產品的特征F(Feature)和優勢A(Advantage)作為支持,把產品的利益 B(Benefit)和潛在顧客的需求聯系起來,詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特征F是產品的固有屬性,它描述的是產品的事實或特點;優勢A是解釋了特征的作用,表明產品如何使用或幫助潛在顧客;而利益B則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。

通過學習,我也充分了解到,在日后我行金融產品銷售技巧培訓中,我們必須靈活運用FAB法則,將我行金融產品的利益與顧客的需求相匹配,強調潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。

季度培訓工作總結3

一是必須加強學習。要樹立終身學習的習慣,學習政策方針,思想上與時俱進,掌握時代脈搏,提高看問題的高度和深度;學習法律知識,知法懂法守法;學習專業技能,更新專業知識,提高效率,增強工作能力;學習做人道理,與同事融洽相處,共同提高,致力于單位和諧和社會和諧。

二是人必須有所畏俱。不是要畏俱上帝和神明,而是要畏俱單位規章和黨紀國法,做事情必須有底線,萬萬不可超越劃定的紅線。黨紀國法神圣不可侵犯,拿黨紀國法當兒戲,就是拿人生做賭注,必定要付出血的教訓甚至是生命的代價。

三是人要知足。知足常樂,心大炸肺!名譽、地位、金錢、權力的追求是永無止境的,關鍵是要擺正心態,學會審時度勢,量力而行,切不可勉為其難。不該自己拿的自己不能拿,不義之財萬萬要不得。作為會計人員,經常和錢財打交道,更要常思律己之心,做到常在河邊走,就是不濕鞋。

從建立清廉財務的長效管理機制出發,從根本上杜絕會計人員不發生經濟違法案件,我覺得必須從兩個方面入手:

一、從單位角度,要有健全的規章制度和完善的內控機制。

二、從個人角度,要培養良好的職業道德和過硬的業務能力。

季度培訓工作總結4

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從5月7日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。

用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了:

一、保證安全生產;

二、提高工作效率;

三、提升企業形象。

最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。

人事方面,主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

第五,培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

最后,自我今后工作規劃。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

季度培訓工作總結5

近年來,我們按照加強黨員教育的有關要求,以理想信念教育為主線,以提高黨員干部素質,增強基層黨支部的凝聚力、戰斗力,發揮好黨組織和黨員干部作用為目的,不斷解放思想,開拓創新,積極開展形式多樣的教育活動,使黨員教育工作,取得了較好的效果,現將黨員教育工作總結匯報如下:

一、基本情況

黨委現有黨支部14個,黨員241名。其中在職黨員__3名、離休黨員9名、退休黨員__6名、其它黨員13名。

近幾年來,我們不斷加大對黨員的教育管理力度,開展了理想信念、“學黨章、正黨風、守黨紀”、重要思想等主題教育活動,建立健全了黨的組織生活制度、黨員定期學習制度、民主生活制度、民主評議黨員制度,不斷強化黨員目標責任管理。這些活動的開展、制度的建立健全,從根本上加強了對黨員的教育管理,使黨員教育管理基本步入了制度化、規范化的軌道,為發揮黨員的先鋒模范作用,推動全隊經濟持續快速發展提供了堅強的組織保證。

二、主要做法

(一)堅持以上好“黨課”為主,創新教育機制。我們把提高黨員的政治業務素質,作為新時期黨的建設的一項戰略任務。始終把黨員的教育作為治本之策,長久之計,在教育方式上,采取以上黨課為主,充分發揮教育陣地的作用,采取分級教育的辦法。在教育內容上,突出重要思想、理想信念、宗旨觀念、法律法規等。在黨員教育機制上,推行黨員目標管理,認真落實黨建工作責任制。黨委每年集中組織大型黨課6次,教育入黨積極分子30多人次。

(二)健全各項制度,規范教育行為。在加強黨員教育工作中,我們注重建立和完善黨員教育工作各項制度,堅持用制度來規范黨員教育的行為。從日常教育管理,組織關系轉移、流動黨員、離退休黨員管理,黨支部也結合各自實際,制訂了相應的黨員教育制度。同時,我們還就黨內組織制度,黨員定期學習制度,三會一課制、民主生活、民主評議黨員等各項制度進行了修訂和完善,各黨支部能夠堅持一周集中一次以上學習,每月正常組織一次以上活動,一年召開一次民主生活、開展一次民主評議活動。各項制度的建立健全,進一步規范了黨員教育管理工作。

(三)扎實開展黨建活動,豐富教育管理內容。我們本著將黨員教育管理融入黨建活動之中,以開展深入扎實的黨建系列活動來不斷豐富黨員教育管理內容。通過樹立典型,弘揚正氣,促使廣大黨員以更大的熱情投身工作,為黨員教育管理拓寬了新的空間,更好地激發了基層黨組織和黨員活力。

三、存在問題與原因

我們黨員教育管理工作,經過各級黨組織的共同努力,總體上看,已步入了制度化、規范化的軌道,黨員教育管理工作躍上了一個新臺階,提高到了一個新的水平,但也存在一些不容忽視的問題和薄弱環節。一是一些黨員宗旨觀念和模范作用淡化,黨員的先鋒模范作用發揮得不明顯,有的甚至混同于一般群眾。二是有些黨員參加組織生活不積極,開展集體活動難。三是黨員教育管理的實效性和針對性不強,形式還不夠靈活。

分析存在這些問題的原因,一是黨員教育管理的工作模式、思想觀念、工作方法不能適應新形勢的需要。二是對黨建工作重視程度不夠,不能很好地處理好業務工作與黨建工作關系,制約了黨建工作的開展,黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用沒有得到很好的發揮,黨員教育管理工作還存在薄弱環節。

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